CALENDÁRIO DE FORMAÇÃO 2024
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O nosso vasto portefólio de cursos de formação profissional e de desenvolvimento de competências, em sala de aula e online, abrange uma vasta gama de assuntos industriais, profissionais e técnicos. Quer esteja a desenvolver talento, liderança ou competências técnicas especializadas, temos a solução para as suas necessidades.
Para garantir uma experiência de aprendizagem completa e envolvente, os nossos cursos de formação altamente interactivos e inspiradores são ministrados nas principais cidades e países do mundo, que incluem: Dubai, Kuala Lumpur, Istambul, Londres, Amesterdão, Munique, Barcelona, Viena, Genebra e Omã.
Com as nossas mais de 20 categorias de formação, muitas delas acreditadas pelos principais organismos de atribuição de prémios, o nosso portfólio de formação líder mundial oferece-lhe uma lista invejável de escolha. Pode ter a certeza de que encontrará algo que satisfaça os seus objectivos de desenvolvimento pessoal e as suas metas organizacionais.
maio de 2024
Título
I
V
E
Certificado em Gestão e Resolução Eficaz de Queixas de Clientes
junho de 2024
Título
I
V
E
Estratégias de comunicação para a liderança sénior
I
V
E
Certificado em Gestão e Resolução Eficaz de Queixas de Clientes
I
V
E
Relações públicas e campanhas de sucesso
I
V
E
Aumentar a satisfação e a lealdade do cliente com a conformidade com a norma ISO 10001-10004
I
V
E
Identidade corporativa e gestão de marcas
julho de 2024
Título
I
V
E
O Curso Completo de Protocolo, Cerimonial e Etiqueta
I
V
E
A perfeição da experiência do cliente para gestores modernos
I
V
E
A perfeição da experiência do cliente para gestores modernos
agosto de 2024
Título
I
V
E
Competências de comunicação para líderes na era digital
I
V
E
Formação profissional em gestão de relações comerciais (BRMP)
I
V
E
Certificado em Gestão e Resolução Eficaz de Queixas de Clientes
I
V
E
Aumentar a satisfação e a lealdade do cliente com a conformidade com a norma ISO 10001-10004
setembro de 2024
Título
I
V
E
Gerir os clientes para obter vantagens competitivas
I
V
E
Estratégias de comunicação para a liderança sénior
I
V
E
Gerir os clientes para obter vantagens competitivas
I
V
E
Certificado em Gestão e Resolução Eficaz de Queixas de Clientes
I
V
E
O Curso Completo de Protocolo, Cerimonial e Etiqueta
I
V
E
Aumentar a satisfação e a lealdade do cliente com a conformidade com a norma ISO 10001-10004
I
V
E
Desenvolvimento e implementação de planos estratégicos de marketing
outubro de 2024
Título
I
V
E
Desenvolvimento e implementação de planos estratégicos de marketing
I
V
E
A perfeição da experiência do cliente para gestores modernos
I
V
E
A perfeição da experiência do cliente para gestores modernos
novembro de 2024
Título
I
V
E
Certificado de gestão do serviço ao cliente
I
V
E
Competências de comunicação para líderes na era digital
