Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Relações Públicas
e campanhas de sucesso
Chaves para a reputação da empresa
Porquê escolher este curso de formação?
Este curso de formação em Relações Públicas e Campanhas de Sucesso abrange a prática das Relações Públicas e da Comunicação na década de 2020. As relações públicas e as comunicações estão no centro do desempenho empresarial. Os métodos, ferramentas e canais modernos aumentaram consideravelmente a velocidade com que as comunicações podem ser sentidas, do local ao global. As campanhas de relações públicas sustentadas podem ajudar a construir a perceção do público, a desenvolver a reputação junto dos principais interessados e a impulsionar mudanças organizacionais estratégicas. Campanhas bem planeadas e executadas são um meio rentável de mudar as percepções e aumentar o valor das partes interessadas para uma organização. Ao adaptar estreitamente a campanha às prioridades empresariais fundamentais, bem como aos objectivos do projeto, a conceção da campanha reforça as mensagens-chave e a estratégia organizacional. Os participantes desenvolverão as competências necessárias para conceber, planear, custear, realizar e avaliar campanhas utilizando toda a gama de meios e canais de RP.
Este curso de formação AZTech inclui
- Compreender a base das relações públicas positivas e das relações públicas defensivas
- Selecionar e utilizar uma série de ferramentas de planeamento poderosas para gerir a reputação num ambiente mediático complexo
- Gerir campanhas para mudar comportamentos e desenvolver a reputação
- Moldar as percepções externas da sua organização através de comunicações internas de primeira classe
- Desenvolvimento de uma abordagem estratégica de relações públicas e de um plano de ação claro
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Desenvolver uma abordagem de resolução de problemas para adequar a estratégia de RP aos objectivos comerciais
- Analisar criticamente as campanhas de relações públicas e os objectivos que podem atingir
- Planear campanhas de RP para responder às necessidades, definindo objectivos claros com resultados comportamentais e mensuráveis
- Desenvolver estratégias claras para a utilização de canais e meios de comunicação
- Medir o risco apresentado durante uma campanha pelo aumento do escrutínio público e mediático e planear a atenuação desses riscos
- Aprender a avaliar as RP para demonstrar o seu sucesso para a empresa e desenvolver uma metodologia de RP
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação é adequado a um vasto leque de profissionais, mas será particularmente útil:
- Aqueles que pretendem desenvolver as suas competências de comunicação estratégica
- Aqueles que procuram uma "atualização" para melhorar as suas competências em relações públicas
- Profissionais de comunicação que pretendem atualizar as suas competências profissionais
- Profissionais de Relações Públicas
- Gestores de RP, Executivos de RP e Responsáveis de RP
- Profissionais de marketing
- Gestores de marcas, produtos e marketing
Como é que este curso de formação será apresentado?
O curso de formação AZTech baseia-se em actividades e discussões. As apresentações formais serão equilibradas por uma série de estudos de caso, problemas práticos e discussões em grupo. A partilha da experiência dos participantes é uma caraterística importante e os participantes terão a oportunidade de discutir os seus próprios projectos ou desafios num ambiente centrado na resolução desses problemas. Os exemplos reais apresentados em vídeo são uma parte importante do curso.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: Relações Públicas eficazes num ambiente mediático
- Valorizar a reputação e as relações públicas que a constroem
- Abordagens de assuntos empresariais e de assuntos públicos
- Campanhas de relações públicas - a sua utilização e os seus riscos
- A comunicação externa como agente de mudança
- Avaliação para desenvolver programas e adequar os resultados às necessidades da organização
Segundo dia: Uma abordagem de resolução de problemas
- Marca, identidade e imagem, a base da reputação
- Avaliar a sua reputação e a utilização da análise de "lacunas
- Mapeamento das partes interessadas, ouvir as partes interessadas de forma construtiva
- A importância da narrativa e da narração de histórias
- A matriz de mensagens / casas de mensagens
- Mapeamento e monitorização dos canais de comunicação
- Um conjunto de ferramentas de gestão de crises
Terceiro dia: Planeamento e cálculo de custos de campanhas
- Criar campanhas para atingir objectivos comerciais
- Uma abordagem de resolução de problemas
- Análise do caminho crítico, cálculo do custo do plano e elaboração de um orçamento
- Antecipação do risco e planeamento para o enfrentar
- Identificar as partes interessadas e o seu papel em relação à campanha
- Coordenar os elementos da campanha entre os grupos de partes interessadas
Quarto dia: Canais, distribuição e avaliação
- Da estratégia à tática
- Análise ambiental, oportunidades e riscos
- Desenvolver um plano de relações com os meios de comunicação social
- Relações com os media em caso de crise
- Eficácia dos canais e utilização dos meios de comunicação
- Utilizar estratégias de influência para multiplicar a eficácia
Quinto dia: Juntando tudo - Entrega efectiva na sua organização
- Obter apoio - consultar eficazmente os outros membros da organização
- Investigação e avaliação
- Apresentar o seu caso aos quadros superiores
- Integrar as suas campanhas nos seus próprios meios de comunicação e relatórios da empresa
- Assegurar que os resultados são vistos e creditados
- Planeamento de acções pessoais
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
Em parceria com
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