Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Competências de comunicação para
Líderes na era digital
Desenvolvimento de competências de comunicação com as partes interessadas
Porquê escolher este curso de formação?
Este curso de formação de Competências de Comunicação para Líderes na Era Digital foi concebido para proporcionar aos participantes uma aula magistral sobre comunicação de liderança na era digital. Todos os líderes precisam de compreender a comunicação eletrónica; isto inclui a comunicação que utiliza meios electrónicos para transmitir a informação ou a mensagem através de videoconferência, reuniões online, e-mail, aplicações, mensagens instantâneas, redes sociais, blogues, sites empresariais e outras formas de comunicação eletrónica.
Os líderes também precisam de compreender os perigos e as limitações das novas formas de comunicação, como as redes sociais e o ciclo de notícias de 24 horas. Neste curso de formação de Competências de Comunicação para Líderes na Era Digital, os participantes aprenderão competências práticas que podem ser prontamente aplicadas ao seu ambiente de trabalho e ajudá-los a atingir os seus objectivos pessoais, de equipa e organizacionais. Os delegados desenvolverão as competências necessárias para comunicar com sucesso com todas as partes interessadas.
Este curso de formação inclui
- Eliminar os principais obstáculos a uma comunicação eficaz
- As mais recentes investigações neurocientíficas e cerebrais sobre a comunicação
- Como melhorar as suas competências em comunicação eletrónica, incluindo videoconferência, reuniões em linha, correio eletrónico, aplicações e mensagens instantâneas
- Como distinguir entre factos e ficção em matéria de comunicação
- Como comunicar com um objetivo claro e garantir a concentração no público
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação, os participantes serão capazes de
- Descrever formas de remover barreiras a uma comunicação eficaz
- Compreender as vantagens e desvantagens da comunicação digital
- Avaliar a investigação mais recente sobre a forma de tornar a comunicação digital eficaz
- Distinguir entre factos e ficção sobre a comunicação digital
- Enumerar as formas de melhorar pessoalmente as competências de comunicação
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação AZTech é adequado a um vasto leque de profissionais, mas beneficiará muito:
- Todos os líderes, supervisores, chefes de equipa e gestores
- Pessoal dos recursos humanos
- Profissionais de relações públicas
- Pessoal de marketing
- Qualquer pessoa que precise de melhorar as suas capacidades de comunicação
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso utilizará várias técnicas comprovadas de aprendizagem de adultos em linha para garantir a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. Isto inclui apresentações estimulantes que apoiam cada um dos tópicos, juntamente com sessões interactivas de discussão conduzidas pelo formador. Ao longo da formação, serão utilizados exercícios práticos e envolventes, jogos e actividades.
O conteúdo do curso
Primeiro dia - Compreender a psicologia da comunicação
- A psicologia da comunicação
- Diferentes formas de comunicar por via eletrónica e presencialmente
- Os perigos da comunicação digital
- Barreiras de comunicação e como as ultrapassar
- Restringir o PowerPoint para melhorar a comunicação
Segundo dia - Melhorar a comunicação eletrónica
- Reconhecer as vantagens e desvantagens da comunicação eletrónica
- Reuniões em linha - evitar o "cansaço do Zoom".
- Mensagens instantâneas, podcasts e blogues
- Sítios Web de empresas - continuam a ser relevantes?
- Obstáculos à comunicação eletrónica e como ultrapassá-los
Terceiro dia - Investigação neurocientífica e cerebral sobre a comunicação
- A comunicação começa com os olhos
- Comunicação neurocientífica - o papel da imagem do cérebro
- O nosso cérebro não consegue lidar com demasiada informação
- Multi-tarefas - funciona?
- O impacto das emoções no comportamento
Quarto dia - A ciência da comunicação
- Comunicar entre culturas - a ciência
- A comunicação não se resume à linguagem corporal
- Desligar o seu smartphone pode fazê-lo trabalhar melhor
- Porque é que as pessoas trollam e o que fazer em relação a isso?
- Os mais recentes e interessantes estudos sobre o cérebro
Dia Cinco - Tornar-se um Mestre Comunicador
- Usar palavras grandes não o faz parecer mais inteligente
- Compreender as outras gerações (Boomer, X, Millennial e Z)
- Comunicação entre gerações
- Evitar o "pensamento de grupo" na tomada de decisões
- Planeamento de acções pessoais
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
Em parceria com
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