Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Certificado em
Administração de RH
Competências essenciais para administradores de RH
Sessões em sala de aula
Porquê escolher este curso de formação?
O papel dos administradores de GRH constitui um desafio devido à natureza em constante mutação dos recursos humanos (RH) e às diversas necessidades dos empregadores e dos trabalhadores. A função pode ser um ponto focal de contacto para os empregados e é também essencial para o bom funcionamento do departamento de GRH. Este curso de formação Certificado em Administração de RH fornece uma visão abrangente e atual das mais recentes ferramentas e técnicas para uma gestão eficaz de RH.
Os participantes desenvolverão as competências necessárias para serem bem sucedidos nas suas funções e acrescentarem valor à sua equipa e organização. Irão adquirir conhecimentos e competências para gerir questões e situações potencialmente sensíveis com diplomacia, discrição e confiança. Explorarão actividades de pessoal que vão desde a entrevista de recrutamento até uma reunião de saída, descobrindo as competências necessárias e o papel do Administrador de RH em qualquer tipo de organização.
Este curso de formação AZTech inclui
- O papel essencial da Administração de RH
- Gestão Estratégica de Recursos Humanos e os novos modelos de RH
- Apoiar e capacitar os funcionários
- Passos essenciais para a segurança e confidencialidade dos registos dos trabalhadores
- Compreender como avaliar a aprendizagem e o desenvolvimento
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Descrever uma abordagem de "melhores práticas" para as principais actividades administrativas (conhecimentos)
- Discutir as limitações e vantagens da avaliação da formação (compreensão)
- Aplicar as melhores práticas no trabalho com os empregados e na assistência a problemas (aplicação)
- Demonstrar conhecimento dos recursos, recrutamento e recompensa dos trabalhadores (análise)
- Conceber uma estratégia para manter a segurança das informações dos trabalhadores (síntese)
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação AZTech foi especialmente concebido e desenvolvido para pessoas novas ou com alguns anos de experiência em RH, mas que precisam de desenvolver a sua carreira na profissão de recursos humanos.
Este curso de formação é adequado para um vasto leque de profissionais de RH, mas será muito vantajoso:
- Administradores e assistentes de RH
- Responsáveis de RH que necessitam de um conhecimento profundo dos princípios fundamentais de RH
- Quem ingressou recentemente num departamento de RH
- Pessoas que trabalham em RH sem qualificações formais em RH
- Parceiros comerciais de RH recém-nomeados
- Os que pretendem entrar no domínio dos RH
- Qualquer pessoal de gestão de recursos humanos que necessite de se manter atualizado sobre as práticas actuais de RH
- Pessoal técnico transferido para um serviço de RH
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso AZTech utilizará uma variedade de técnicas comprovadas de aprendizagem de adultos para assegurar a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. Isto inclui actividades individuais e de grupo que intercalam as sessões. Apresentações em DVD destacarão as principais características do ensino. Uma variedade de sessões práticas, estudos de caso, jogos de papéis e interação de grupo estão programados neste curso.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: Gestão de recursos humanos
- Introdução à Gestão de Recursos Humanos (GRH)
- Principais actividades, responsabilidades e tarefas da gestão de recursos humanos
- Gestão Estratégica de Recursos Humanos e Administração de Recursos Humanos
- Os novos modelos de gestão de recursos humanos
- Apoio administrativo e comercial
Segundo dia: Administração de RH e Gestão de Desempenho
- Medir e reduzir o absentismo
- Introdução às bases de dados e sistemas informáticos de RH
- Segurança e confidencialidade dos registos dos trabalhadores
- Gestão do desempenho num contexto multicultural
- Sistemas de avaliação que funcionam
Terceiro dia: Recrutamento, Recursos e Recompensas
- Remuneração e recompensa, compensação e benefícios
- Recompensa total e retenção
- As etapas do recrutamento e da seleção
- Utilização e limitações dos testes de aptidão e da psicometria
- Centros de avaliação e desenvolvimento
Quarto dia: Apoiar e capacitar os funcionários
- Orientação para novos funcionários
- Diversidade e inclusão dos trabalhadores
- Programas de assistência aos empregados (PAE)
- Intimidação e assédio
- Realização de entrevistas de saída
Quinto dia: Administração eficaz da formação
- Dominar o ciclo de formação
- Trabalho administrativo crítico em matéria de formação e desenvolvimento
- O que é a análise das necessidades de formação (ANF)?
- Uma visão geral dos métodos de avaliação da formação
- Planeamento de acções pessoais
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
- O selo de fornecedor aprovado pela HRCI e as correspondentes horas de crédito de recertificação concedidas serão reflectidos no certificado de conclusão
Em parceria com
Acreditação
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