دورة تدريبية مكثفة في
المفاوض المحترف
لماذا تختار برنامج "المفاوض المحترف"؟
تتناول دورة تدريب المفاوض المحترف أهمية التخطيط الاستراتيجي لأي مفاوضات وتطوير العلاقات من خلال تطبيق التأثير والإقناع. سيعمل المشاركون على عمليات التفكير النقدي لتمكينهم من اتخاذ قرارات تخطيط أفضل من أجل تحقيق النجاح عند التفاوض على التحالفات.
ستزود هذه الدورة التدريبية المشاركين بإطار عمل أساسي للتفاوض الفعّال بدءًا من عملية التخطيط وفهم سبب أهمية النظر في النقاط الحاسمة في بناء وصيانة العلاقات. سيحظى المشاركون بفرصة ممارسة وتحسين مهارات التأثير والإقناع وبناء قدرات تواصل أعلى مستوى من أجل تحقيق النتائج والحفاظ على التحالفات لصالح جميع الأطراف المعنية.
ستتضمن دورة المفاوض المحترف ما يلي:
- تطبيق التفكير النقدي عند التخطيط لاستراتيجية التفاوض.
- تعريف مراحل عملية التفاوض.
- فهم القضايا الرئيسية في تشكيل وصيانة التحالفات.
- مناقشة كيفية الدفاع عن نفسك ضد التكتيكات والمكائد العدوانية في التفاوض.
- تطوير مهارات الاتصال المتقدمة للتأثير على الآخرين.
- تطبيق مزيد من التأثير عند التفاوض من خلال تمارين عملية.
أهداف البرنامج
بحلول نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- وصف إطار عمل لتحليل التحالفات التجارية.
- فهم كيفية تطبيق مهارات التأثير خلال مرحلة التفاوض.
- التعرف على المفاوضين الصعبين وإدارتهم الذين يستخدمون التكتيكات العدوانية أثناء التفاوض.
- فهم المبادئ الرئيسية للإقناع وأهميتها في التفاوض.
- تطبيق التفكير النقدي عند التخطيط لأساليب التفاوض في مواقف مختلفة.
الفئة المستهدفة
هذه الدورة مناسبة لعدد واسع من المهنيين، لكنها ستفيد بشكل خاص:
- العاملين في مختلف المجالات التجارية.
- المشاركين الذين يرغبون في تطوير مهارات التفاوض في بناء التحالفات.
- المشاركين الذين يتعاملون بانتظام مع الموردين أو العملاء الخارجيين.
- رؤساء الأقسام الذين يحتاجون إلى تشكيل تحالفات بين الأقسام لتحقيق النتائج.
طريقة تقديم البرنامج
ستستخدم دورة المفاوض المحترف مجموعة من تقنيات التعلم المت provenة التي تضمن أقصى استفادة من الفهم والاستيعاب والاحتفاظ بالمعلومات المقدمة. يشمل ذلك تقنيات التعلم الاحترافية مع العروض التقديمية، والتمارين العملية التفاعلية، والأنشطة الجماعية، ودراسات الحالة. سيساعد ذلك المشاركين على بناء إطار عمل رسمي حول معارفهم ومهاراتهم الحالية. سيتم تشجيع المشاركين على تطوير مهارات التفكير النقدي والإقناع لديهم، وتطبيقها في تشكيل وصيانة التحالفات المتفاوض عليها لزيادة قيمة المال المقدمة إلى صاحب العمل.
محتوى البرنامج
- هدف التفاوض: المصطلحات الشائعة وأفضل الممارسات.
- تطوير حلول مقبولة للطرفين من خلال تحديد القيمة.
- تعديل الاستراتيجيات وفقًا للمواقف عند بناء التحالفات.
- الشخصية - نقاط القوة والضعف في التفاوض.
- فتح قنوات الاتصال للحفاظ على العلاقات.
- تطبيق المصالح والمواقف للحصول على ميزة استراتيجية.
- كيفية الوصول إلى "الربح-الربح" في التفاوض.
- مفاتيح التفاوض التعاوني في الشراكات.
- القوة: ما هي وكيفية استخدامها.
- التكتيكات والمكائد في التفاوض.
- التعامل مع المفاوضين الصعبين والعوائق.
- الأخلاقيات في التفاوض.
- تحديات الاجتماعات – استراتيجيات جماعية وفردية.
- الإقناع الإيجابي في المواقف الصعبة.
- تطبيق قواعد العروض المؤثرة لتحقيق أقصى تأثير.
- الحفاظ على لغة الجسد المتوافقة واستخدام المنطق والمصداقية والشغف.
- تسوية النزاعات والتوسط لتحقيق نتائج أفضل.
- تقنيات الوساطة - تمارين عملية.
- تحديد والرد على الإشارات والمعلومات غير الرسمية.
- التعافي من الانتكاسات والأخطاء والتحديات.
- تطوير بيئة من الثقة.
- تقنيات المحادثات المتقدمة.
- التفاوض وجهًا لوجه؛ تقدير الثقافات المختلفة.
- التمرين على التفاوض العملي والتغذية الراجعة.
- السيطرة على استخدام المعلومات – الرسمية وغير الرسمية.
- أنماط التفكير والإطارات والأدوات للمفاوضين.
- تحديد المصادر واختبار الافتراضات.
- إطار العمل للمشكلة.
- اتخاذ القرارات تحت الضغط.
- مراجعة التحالفات الاستراتيجية وبناء خطة عمل شخصية.
هل تريد معرفة المزيد عن هذه الدورة؟
© 2024. Material published by AZTech shown here is copyrighted. All rights reserved. Any unauthorized copying, distribution, use, dissemination, downloading, storing (in any medium), transmission, reproduction or reliance in whole or any part of this course outline is prohibited and will constitute an infringement of copyright.
Available Sessions
Frequently Asked Questions
There are several convenient ways to register for our training programs:
- Online: Explore our training calendar, choose the course that suits your needs, and click the “Register Now” button on the course details page.
- Email: Share your details, including your name, organization, email address, and selected course, by sending an email to info@aztechtraining.com
- Phone: Reach out to us directly at +971 4 427 5400 or +971 4 427 5407, and our team will guide you through the registration process.
Once your registration is successfully completed, you will receive a confirmation email within 24 hours. This email will contain your registration details, invoice, and the necessary joining instructions for the course.
Our training programs are hosted at luxurious five-star hotels in prestigious destinations across the globe. Some of our popular locations include Dubai, London, Kuala Lumpur, Amsterdam, New York, Paris, Vienna, and many other iconic cities.
Yes, we offer tailored corporate training solutions to meet your organization's specific needs. Please contact us at info@aztechtraining.com or call +971 4 427 5400 for more information.
