دورة تدريبية مكثفة في
التميز التشغيلي في استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث: إدارة المخاطر، الأزمات، واستعادة العمليات
لماذا تختار برنامج "التميز التشغيلي في استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث: إدارة المخاطر، الأزمات، واستعادة العمليات"؟
في بيئة الأعمال سريعة التغير وغير المتوقعة اليوم، تواجه المؤسسات مجموعة متنوعة من المخاطر التي قد تعطل العمليات، وتضر بالسمعة، وتهدد الاستدامة على المدى الطويل. لا تقتصر استمرارية الأعمال (BC) والتعافي من الكوارث (DR) على الاستجابة للأزمات فحسب، بل تتعلق ببناء التميز التشغيلي لتخفيف المخاطر بشكل استباقي، والتكيف مع الاضطرابات، وضمان استعادة الوظائف الحيوية بسرعة.
تقدم هذه الدورة التدريبية الشاملة للمشاركين فهماً متعمقاً لمبادئ استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، مع التركيز على تحقيق التميز التشغيلي من خلال نهج استراتيجي ومنهجي. سيستكشف المشاركون منهجيات وأدوات وأطر عمل مثبتة تمكّن المؤسسات من إدارة المخاطر بفعالية، والاستجابة للأزمات بكفاءة، واستعادة العمليات بسلاسة. بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون مجهزين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتعزيز مرونة مؤسساتهم، وحماية الأصول، والحفاظ على الأداء التشغيلي في مواجهة التحديات.
أهداف البرنامج
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم المبادئ الأساسية وأهمية التميز التشغيلي في استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
- تطوير خطط شاملة لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث تتماشى مع الأهداف المؤسسية.
- تحديد وتقييم المخاطر المحتملة ونقاط الضعف وتأثيراتها على العمليات التجارية.
- تنفيذ استراتيجيات وأفضل الممارسات لتعزيز مرونة المؤسسة.
- تصميم أطر فعالة لإدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ.
- تنسيق عمليات الاستعادة بسلاسة لتقليل التوقف والخسائر التشغيلية.
- تقييم وتحسين أنظمة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث من خلال الاختبارات والتدقيق المنتظم.
الفئة المستهدفة
تم تصميم هذه الدورة لـ:
- المتخصصين في استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
- أخصائيي إدارة المخاطر والمسؤولين عنها.
- مديري العمليات وتقنية المعلومات.
- فرق إدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ.
- المدراء التنفيذيين وكبار القادة المسؤولين عن مرونة المؤسسة.
- المحترفين العاملين في الامتثال، الحوكمة، والرقابة الداخلية.
محتوى البرنامج
- مقدمة في استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث والتميز التشغيلي.
- المفاهيم الأساسية: المخاطر، المرونة، والاستعادة.
- مواءمة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث مع الاستراتيجية والأهداف المؤسسية.
- دراسات حالة حول تطبيق ناجح لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
- تحديد المخاطر وتقييمها وتحديد أولوياتها.
- تحليل نقاط الضعف وتقييم تأثير الأعمال.
- تطوير استراتيجيات تخفيف المخاطر.
- الأدوات والتقنيات لمراقبة المخاطر وتقييمها.
- تصميم أطر إدارة الأزمات.
- استراتيجيات الاتصال أثناء الأزمات.
- دور القيادة في إدارة الأزمات.
- تمارين محاكاة الأزمات وسيناريوهات من الواقع.
- المكونات الأساسية لخطة التعافي من الكوارث.
- التعافي من كوارث تقنية المعلومات: النسخ الاحتياطي للبيانات، الاستعادة، واعتبارات الأمن السيبراني.
- تنسيق جهود الاستعادة بين الفرق وأصحاب المصلحة.
- قياس أهداف وقت الاستعادة (RTOs) وأهداف نقطة الاستعادة (RPOs).
- دمج استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث في أطر التحسين المستمر.
- إجراء اختبارات وتدريبات ومراجعات دورية لخطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمراقبة كفاءة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
- تطوير ثقافة المرونة والتميز داخل المؤسسة.
- مشروع نهائي جماعي: تصميم خطة استمرارية أعمال وتعافي من الكوارث بمستوى تميز تشغيلي
هل تريد معرفة المزيد عن هذه الدورة؟
© 2024. Material published by AZTech shown here is copyrighted. All rights reserved. Any unauthorized copying, distribution, use, dissemination, downloading, storing (in any medium), transmission, reproduction or reliance in whole or any part of this course outline is prohibited and will constitute an infringement of copyright.
Available Sessions
Frequently Asked Questions
There are several convenient ways to register for our training programs:
- Online: Explore our training calendar, choose the course that suits your needs, and click the “Register Now” button on the course details page.
- Email: Share your details, including your name, organization, email address, and selected course, by sending an email to info@aztechtraining.com
- Phone: Reach out to us directly at +971 4 427 5400 or +971 4 427 5407, and our team will guide you through the registration process.
Once your registration is successfully completed, you will receive a confirmation email within 24 hours. This email will contain your registration details, invoice, and the necessary joining instructions for the course.
Our training programs are hosted at luxurious five-star hotels in prestigious destinations across the globe. Some of our popular locations include Dubai, London, Kuala Lumpur, Amsterdam, New York, Paris, Vienna, and many other iconic cities.
Yes, we offer tailored corporate training solutions to meet your organization's specific needs. Please contact us at info@aztechtraining.com or call +971 4 427 5400 for more information.
