Un cours intensif de formation professionnelle sur
Professional Empowering
Relationship Strategies
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Pourquoi choisir cette formation ?
La structure
Cette formation complète se compose de deux modules qui peuvent être réservés en tant qu'événement de formation de 10 jours ou en tant que cours de formation individuels de 5 jours.
Module 1 - Effective People Skills: Achieving Superior Interpersonal Effectiveness
Module 2 - Workplace Innovation & Productivity Skills: Personal Skills for Professional Excellence
Le contenu du cours
Module 1 : Compétences relationnelles efficaces
Day One: The Core Interpersonal Skill
- Person-to-person communication
- Obstacles à une communication efficace
- Communication non verbale
- The Active listening model
- Styles de communication
- Préparer et présenter des exposés de qualité
Day Two: Building Winning Working Relationships
- Le facteur confiance
- Éviter le phénomène de collusion
- A Change Of Heart
- Dialogue interpersonnel : Principes fondamentaux
- Comprendre la définition et la signification des relations interpersonnelles
- Exploiter les comportements nuisibles
Day Three: Understanding Groups and Team Dynamics
- Équipes très performantes et groupes de travail traditionnels
- The three elements of high performance teams
- Comprendre les types d'équipes
- Les étapes du développement d'une équipe
- Styles des membres de l'équipe
- Tirer parti des styles de jeu de votre équipe
Day Four: Teamwork and Collaboration
- Donner et recevoir un retour d'information efficace
- Traiter les conflits de manière constructive
- Symptômes des situations de conflit
- Vers le gagnant-gagnant
- Comprendre les styles des joueurs d'équipe
- Favoriser et encourager la créativité de l'équipe
Day Five: Increasing Personal Productivity
- Développer son pouvoir personnel
- Atteindre l'excellence émotionnelle la maîtrise intérieure
- Notre temps et votre vie
- Accroître la productivité personnelle
- L'orientation par l'intégrité personnelle
- Concevoir un plan stratégique pour votre vie et votre carrière
Module 2: Workplace Innovation & Productivity Skills
Day Six: Building Personal Productivity: the Power of Self
- Building the positive self image
- Établir des croyances valorisantes
- La PNL et le pouvoir de l'optimisme pour créer l'avenir que vous méritez
- Le pouvoir de la proactivité : la première compétence sur la voie de l'excellence
- Le profilage psychologique : la science de la personnalité et de la performance
- Compétence professionnelle : la valeur ajoutée que vous apportez à l'organisation
Day Seven: Creating Value for the Organisation
- Prioritisation and time management: focusing on the critical objectives
- Prendre le contrôle : conseils essentiels pour la productivité personnelle
- Objectifs de transformation : De la performance SMART à la performance SMARTER
- Leading productive meetings work: managing appreciating and utilising diversity
- Diriger des réunions avec un flair créatif : penser différemment pour trouver de nouvelles réponses
- Vue d'ensemble et principes fondamentaux de la gestion de projet : premières étapes
Day Eight: Adding Value through Relationship Awareness Theory
- Les conflits micro-politiques dans les organisations : la perspective de l'analyse transactionnelle
- Traits de personnalité, comportements et gestion des conflits
- Relationship Awareness Theory: Managing my personal response to conflict
- Gérer sans confrontation : la communication assertive
- Se préparer à négocier efficacement : l'influence et les caractéristiques des négociateurs de classe mondiale
- Generating Productive Outcomes : the Agreement Box model of ‘win- win’
Day Nine: Harnessing Diversity and Creating Value in the Team
- Valuing diversity : working with global, culturally diverse teams
- La proposition de valeur offerte par les équipes hautement performantes
- Avoiding dysfunctional performance: a global challenge and the rationale for team charters
- Théorie ancrée : analyse des besoins évaluation de la performance actuelle
- Harnessing diversity for productive outcomes: my role, team roles and contributions
- Aligner l'objectif, la productivité et la rentabilité
Dixième jour : Diriger avec initiative : Être proactif
- Being proactive and capitalising on opportunity : self initiated action, adding value and getting acknowledged by those who matter
- Leading from where you are in the organisation: building credibility with or without power
- Role modelling leadership behaviours: Emotional Intelligence and outcomes
- Styles de leadership et climat organisationnel
- Instaurer la confiance : le modèle des 4 C pour engager et responsabiliser les autres
- Bilan des cours et déclaration d'engagement
Le certificat
- Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui participent et terminent le cours de formation
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