Un cours intensif de formation professionnelle sur
L'essentiel de l'intelligence émotionnelle
pour améliorer la prise de décision
Communication efficace, prise de décision
et compétences en matière d'autogestion
Sessions en salle de classe
Pourquoi choisir cette formation ?
De nombreuses études ont prouvé que le succès au travail est moins lié à l'intelligence logique qu'à l'intelligence émotionnelle. L'intelligence émotionnelle nous donne une base solide pour nous gérer nous-mêmes, gérer les autres et accomplir nos tâches avec plus de clarté et de confiance.
Cette formation "L 'essentiel de l'intelligence émotionnelle pour améliorer la prise de décision " est absolument vitale pour toute personne souhaitant être plus compétente dans la gestion de tâches complexes, plus apte à communiquer avec différents types de personnes et plus confiante dans la prise de décisions intelligentes sous pression.
Ce cours de formation AZTech comprendra
- Maîtrise de soi - Gérer ses pensées, ses paroles et ses actions pour atteindre le succès et la satisfaction
- Communication - Communication claire, confiante et compétente avec toute personne sur le lieu de travail
- Prise de décision - Outils et techniques de prise de décision logique et intuitive
- Styles de tempérament - Le secret de la gestion de notre communication et de nos relations avec nous-mêmes et avec les autres
- Intelligence émotionnelle - comprendre comment notre ego, nos émotions et nos sentiments influencent nos décisions, nos relations et notre façon de travailler.
Quels sont les objectifs ?
A l'issue de cette formation AZTech, les participants seront en mesure de :
- Identifier les différents tempéraments et adapter la communication en conséquence
- Reconnaître et modifier les états émotionnels pour améliorer la gestion de soi, des tâches et des relations
- Déterminer et appliquer la méthode de prise de décision appropriée à chaque situation
- Reconnaître et modifier les réponses, croyances et habitudes contre-productives pour obtenir des résultats
- Répondre aux défis de la communication avec plus de perspicacité, de maturité émotionnelle et de confiance en soi.
À qui s'adresse cette formation ?
Ce cours de formation AZTech convient à un large éventail de professionnels, mais il leur sera très utile :
- Les professionnels qui aspirent à évaluer et à développer leur intelligence émotionnelle
- Les dirigeants actuels qui cherchent à rafraîchir leur intelligence émotionnelle, leur communication et leurs compétences en matière de prise de décision.
- Les employés à haut potentiel sont promus rapidement à des postes de direction
- Les professionnels ayant de nouvelles responsabilités managériales et souhaitant acquérir de l'assurance dans la communication avec leurs équipes et la prise de décision sous pression
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Ce cours de formation AZTech utilisera une variété de techniques éprouvées d'apprentissage pour adultes afin d'assurer une compréhension et une rétention maximales des informations présentées. Ces techniques comprennent des questionnaires, des études de cas, des présentations, des vidéos, des discussions de groupe, des jeux de rôle et le retour d'information de l'instructeur.
Le contenu du cours
Premier jour : Intelligence émotionnelle - Se connaître soi-même
- Définir l'intelligence émotionnelle et ses avantages
- Identifier les 5 éléments de l'intelligence émotionnelle
- Évaluer ses propres niveaux d'intelligence émotionnelle
- Utiliser les 3 aspects de la conscience de soi dans la vie quotidienne
- Comprendre son propre style de tempérament et celui des autres
- Auto-régulation - développer l'autodiscipline grâce à la neurobiologie
- Les 3 fonctions de la conscience - comment résoudre les conflits intérieurs
Deuxième jour : L'intelligence émotionnelle au travail
- Se motiver et motiver les autres
- À quoi ressemble un lieu de travail émotionnellement intelligent ?
- Développer les compétences sociales et l'empathie
- Qu'est-ce que l'ego et comment affecte-t-il nos relations ?
- Appliquer les principes de l'intelligence émotionnelle dans des scénarios liés au travail
- Comment les émotions et les sentiments diffèrent et pourquoi cela importe plus que tout
- Comment rester calme et efficace face aux changements et aux défis ?
Troisième jour : Le communicateur émotionnellement intelligent
- Les 4 différents styles de communication
- Comment gérer l'insécurité et l'irritation avant qu'elles n'affectent nos interactions ?
- Comment s'affirmer davantage avec n'importe qui - même les narcissiques !
- Comment trouver des solutions gagnant-gagnant dans les situations de conflit ?
- Comment donner et recevoir un retour d'information - négatif et positif
- Démontrer sa confiance et sa crédibilité par le langage corporel
Quatrième jour : Intelligence émotionnelle et prise de décision
- Comment votre tempérament influence votre prise de décision
- Qu'est-ce qu'un biais cognitif et comment le surmonter ?
- Prise de décision intuitive et rationnelle - quand utiliser quoi ?
- Modèle de prise de décision de Vroom-Yetton - vous aider à décider comment décider
- Techniques et modèles de prise de décision rationnelle et intuitive
- Prendre des décisions en groupe
Cinquième jour - Maîtrise de soi et du temps
- Comment nos émotions et notre tempérament affectent notre capacité à gérer le temps
- Créer un programme pour atteindre les objectifs professionnels et maintenir l'équilibre personnel
- Théorie du flux - comment atteindre des états optimaux au travail
- Réduire le stress mental, émotionnel et physique
- Créer un lieu de travail propice au bien-être
- Quelle est la prochaine étape ? Élaborer un plan d'apprentissage continu
Le certificat
- Le certificat AZTech sera remis aux délégués qui auront suivi et achevé le cours de formation.
En partenariat avec
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