Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
A transição da gestão
Como ser o chefe que quer ser
Porquê escolher este curso de formação?
Foi promovido e está entusiasmado e alarmado? Tantas perguntas: O que é que o cargo vai implicar? Quais serão as minhas responsabilidades? Como é que vou aprender a ser eficaz e respeitado? Este curso aborda os requisitos da função e as capacidades necessárias. Procura tranquilizar e reforçar a confiança e as capacidades dos delegados.
Os gestores devem liderar e gerir o desempenho; aprender novas tecnologias; compreender as finanças; comunicar eficazmente e criar confiança. A gestão de pessoal brilhante e instruído requer novas abordagens para inspirar e motivar a obtenção de resultados. Este curso de formação AZTech oferece aos participantes a oportunidade de descobrir o que envolve a gestão de uma forma informativa, divertida e desafiante. Permitir-lhe-á trabalhar no sentido de se tornar o gestor que "deseja ser".
Este curso de formação AZTech inclui
- Compreender as principais responsabilidades de um gestor
- Desenvolver competências de liderança
- Compreender o desenvolvimento das pessoas, desde a admissão até à saída
- Ganhar capacidade de gestão de recursos: Pessoas, finanças, TI
- Desenvolver competências de resolução de problemas
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Desenvolver o auto-conhecimento: os seus principais pontos fortes e as suas necessidades de desenvolvimento
- Adquirir competências de liderança essenciais para melhorar o desempenho no local de trabalho
- Criar redes para melhorar a colaboração com funções como os RH, as finanças e as TI
- Pensar de forma mais criativa para ser um solucionador de problemas eficaz
- Compreender a importância dos processos e das estruturas organizacionais para atingir os principais objectivos
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação AZTech é adequado a um vasto leque de profissionais, mas beneficiará muito:
- Empregados prestes a progredir para a supervisão ou gestão
- Supervisores interessados em desenvolver as suas competências de gestão
- Chefes de equipa, supervisores de locais, de operações e de produção
- Gestores pela primeira vez ainda não receberam formação em gestão
- Jovens trabalhadores identificados como futuros gestores com "elevado potencial
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso de formação AZTech utilizará uma variedade de técnicas comprovadas de aprendizagem de adultos para garantir a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. Estas técnicas incluem a participação direta, debates, estudos de casos, exercícios e apresentações em vídeo, com oportunidades para os formandos praticarem as suas competências num ambiente seguro.
O conteúdo do curso
Dia 1: As tarefas e responsabilidades da gestão
- Definição do papel da gestão (Mintzberg)
- Líder e gestor?
- Os desafios de uma nova função
- Competências-chave dos gestores a diferentes níveis (CMI)
- Compreender os meus pontos fortes e fracos
- Que tipo de chefe serei eu?
Segundo dia: Liderar uma equipa de forma eficaz
- Compreender o contexto interno: Visão, finalidade e objectivos da organização
- Como é que o contexto externo afecta a organização
- Definição e alinhamento dos objectivos da equipa
- Adquirir competências de comunicação para dar uma orientação clara
- Equipas de elevado desempenho
- Abraçar a diversidade
Terceiro dia: Gestão de pessoas
- O ciclo dos RH: recrutamento, indução, formação e desenvolvimento, opções de carreira ou saída
- Interacções com a função RH
- Realização de análises de desempenho de qualidade
- Motivar o pessoal para o desempenho e os resultados
- Métodos e competências de coaching
- Gestão de conflitos
Quarto dia: Gestão de recursos
- Gestão de projectos: planeamento, execução e revisão
- Avaliação e gestão dos riscos
- Definição de orçamentos
- Gestão da informação
- Relatórios, controlo e ajustamento dos planos
- O processo de melhoria contínua
Quinto dia: Resolver problemas e tomar decisões
- Gerir os interesses das partes interessadas
- Dominar as técnicas de resolução de problemas
- Compreender os processos de tomada de decisão e o seu impacto
- Seleção de medidas de desempenho para orientar as melhorias
- Assegurar a utilização eficaz dos canais de comunicação
- A Regra do Macaco: alcançar objectivos através do esforço dos outros
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os participantes que frequentam e concluem o curso
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