Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Envolvimento
Dinâmica de negociação
para alcançar resultados sustentáveis
Aperfeiçoar estratégias flexíveis para um futuro imprevisível
Porquê escolher este curso de formação?
O mundo dos negócios e do comércio está a mudar a um ritmo cada vez mais rápido. Há sempre pressão sobre o tempo para reuniões presenciais. Este curso de formação AZTech fornece aos delegados um quadro prático para negociar de uma forma eficiente em termos de tempo. Também abordará os desafios trazidos pela revolução da informação que está a ocorrer no momento atual.
Os delegados compreenderão melhor as fontes de informação que podem ter impacto nas discussões negociais em tempo real e perturbar o equilíbrio de poder durante as negociações. O curso de formação introduzirá estratégias e planos tácticos para lidar com o ritmo acelerado dos negócios e o imediatismo da informação. Estes novos aspectos da negociação são integrados no tema para dar uma perspetiva nova e vibrante.
Este curso de formação AZTech inclui
- Os princípios fundamentais de qualquer quadro de negociação
- Compreender o seu estilo pessoal de negociação e a sua capacidade de trabalhar num ambiente em rápida evolução
- Fontes de informação e seu impacto dinâmico nas discussões de negociação
- Proteger os resultados negociados através da construção de relações duradouras
- Alinhar a dinâmica da equipa com a negociação colaborativa
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Compreender como a "revolução da informação" está a afetar a negociação
- Analisar o cenário de negociação e o panorama geral
- Utilizar o planeamento para obter melhores resultados
- Desenvolver uma gama de tácticas a utilizar na negociação em colaboração
- Determinar a melhor forma de resolver dificuldades durante a negociação
A quem se destina este curso de formação?
Durante este curso de formação, abordaremos todos os aspectos fundamentais da negociação no contexto do ritmo dos negócios e do acesso quase instantâneo à informação que existe atualmente. Este curso de formação é adequado a um vasto leque de profissionais, mas beneficiará muito:
- Negociadores que actuam a todos os níveis
- Chefes de departamento
- Líderes de equipas de negociação
- Pessoal com níveis superiores de responsabilidade executiva
- Gestores de uma vasta gama de disciplinas empresariais, incluindo engenharia, gestão de projectos, produção, finanças, vendas, desenvolvimento comercial e aquisições
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso de formação AZTech utilizará uma variedade de técnicas comprovadas de aprendizagem de adultos para garantir a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. Trata-se de um seminário altamente interativo, que utiliza uma combinação de apresentações formais, estudos de casos, exercícios de role play, auto-avaliações, apresentações e discussões em grupo.
Incluirá trabalho prático, discussões sobre estudos de casos relevantes em todas as áreas relevantes do assunto. Os métodos de ensino utilizados proporcionam uma oportunidade para os delegados aprenderem, desenvolverem e depois praticarem as competências ensinadas através de uma variedade de exercícios práticos que utilizam a participação e que reforçam e se baseiam nos materiais abrangentes do curso fornecidos.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: O que já entendemos sobre o processo de negociação - não é mais estático
- O ritmo da mudança no comércio e a necessidade de Negociadores Dinâmicos
- Termos comuns, fases e etapas da negociação
- A revolução da informação e o seu efeito no panorama da negociação
- Princípios fundamentais do quadro de negociação e casos recentes que põem em causa o status quo
- Compreender o nosso próprio estilo pessoal de negociação e adaptarmo-nos a situações dinâmicas
- O modelo das preocupações duplas e a sua influência no planeamento de uma negociação
Segundo dia: Alargar o nosso raciocínio cognitivo para nos tornarmos melhores negociadores
- A perceção e o seu efeito na nossa abordagem à negociação
- Enquadrar e reenquadrar para compreender a situação
- Processos de pensamento convergente e divergente e preconceitos
- Melhorar as nossas capacidades de comunicação e de influência
- Planeamento estratégico para negociações integrativas
- Elaborar argumentos e argumentos convincentes para reforçar a sua negociação
Terceiro dia: Poder, personalidade e estabelecimento de relações
- As fontes de poder dos negociadores e a forma como este é adquirido
- Aproveitar o poder através do desenvolvimento de relações e da definição de limites
- Influenciar como pessoa de referência na mesa de negociações
- Fazer as coisas com o empenho dos outros
- Utilizar uma linguagem persuasiva para atingir os seus objectivos
- Comportamento não ético e suas consequências
Quarto dia: Superar as dificuldades e resolver as diferenças
- Criar uma dinâmica quando as negociações estão bloqueadas
- Compreender as diferenças individuais, as capacidades e as abordagens de negociação
- Gerir negociadores difíceis com Inteligência Emocional
- Reconhecer e lidar com o engano e a falsidade
- Combater a agressividade, a argumentação e as tácticas duras
- Conseguir a adesão das pessoas e garantir o seu empenhamento quando é importante
Quinto dia: Consolidação para o sucesso, criação de acordos sustentáveis
- Adoção de estratégias para obter resultados positivos através da colaboração
- A complexidade das negociações multipartidárias
- Compreender a dinâmica da equipa, os egos, a competitividade e as frustrações
- Composição e funcionamento de equipas de negociação
- Utilizar o coaching para desenvolver membros da equipa que não cooperam
- Sessão de competências práticas
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os participantes que frequentam e concluem o curso
Em parceria com
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