Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Gestão &
Formação em medição
Estratégia, sistemas, finanças e medição do impacto
Porquê escolher este curso de formação?
Neste período de recuperação da pandemia, é vital que uma organização continue a desenvolver os seus colaboradores, garantindo ao mesmo tempo valor, eficácia e eficiência. Um problema constante enfrentado pelos profissionais de RH, formação e aprendizagem e desenvolvimento é a capacidade de gerir e avaliar o desenvolvimento e, mais importante ainda, demonstrar o valor através do retorno do investimento (ROI). Além disso, com o impacto da tecnologia e da agilidade empresarial, têm a capacidade de maximizar as soluções de desenvolvimento virtual/on line e misto para o desenvolvimento organizacional.
Este curso de formação dinâmico e altamente interativo, "Gerir e medir a formação", irá fornecer-lhe os conhecimentos e as competências essenciais para gerir e avaliar intervenções de aprendizagem de elevado impacto, em sala de aula, virtuais e mistas, para obter um maior valor estratégico do ROI no planeamento da formação e desenvolvimento da sua organização. Trata-se de um desenvolvimento essencial para aqueles que desejam ser mais eficazes e eficientes no controlo financeiro da criação, avaliação e gestão da formação e do desenvolvimento.
Este curso de formação AZTech HR inclui
- Os principais componentes necessários para proporcionar uma aprendizagem com impacto (virtual, em linha, mista e em sala de aula) e demonstrar o retorno do investimento
- A conceção e o alinhamento comercial das principais intervenções de desenvolvimento (virtual, em linha, mista e em sala de aula)
- Como criar estratégias para monitorizar e avaliar as intervenções de desenvolvimento (virtuais, em linha, mistas e presenciais)
- Metodologia-chave para a avaliação de métricas e análise de dados
- Como demonstrar que o ROI foi alcançado e criar um caso comercial viável
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Examinar as questões relacionadas com a medição e maximização do ROI do desenvolvimento
- Aplicar técnicas para identificar as necessidades de aprendizagem e desenvolvimento da empresa (virtual, em linha, mista e em sala de aula)
- Desenvolver e propor intervenções de desenvolvimento com impacto para atingir os objectivos estratégicos da empresa
- Analisar os métodos de avaliação para ajudar a gestão e a medição do investimento
- Preparar e criar casos de negócios de formação e desenvolvimento e relatórios financeiros de ROI
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação AZTech é adequado para uma vasta gama de profissionais de RH, L&D, OD e Formação, gestores de linha, mas beneficiará grandemente aqueles que:
- É diretamente responsável pelo desenvolvimento da formação/aprendizagem na organização e pretende obter maior eficácia e eficiência na gestão da função
- Têm uma visão estratégica da empresa e podem também ser responsáveis pelo lançamento de programas de desenvolvimento de formação/aprendizagem ou pela autorização de despesas de desenvolvimento e pretendem obter uma melhor compreensão do ROI
- São responsáveis pelos Recursos Humanos/Desenvolvimento Organizacional e pelo planeamento e execução de programas de Formação/Desenvolvimento da Aprendizagem a um nível estratégico e necessitam de uma melhor compreensão do ROI
- São responsáveis pelo planeamento e implementação de programas de desenvolvimento da formação/aprendizagem a nível operacional
- Precisa de saber mais sobre a avaliação e o ROI do desenvolvimento da formação/aprendizagem
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso de formação altamente interativo e envolvente utilizará uma variedade de técnicas de aprendizagem de adultos para garantir a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. Incluirá actividades individuais e de grupo, exercícios práticos e vídeos relevantes para o tema. Para além disso, será realizado um estudo de caso prático de avaliação e ROI com feedback do tutor para garantir a aprendizagem dos princípios-chave do seminário. A aprendizagem será facilitada através de contribuições directas, discussão e encorajamento para testar e avaliar criticamente teorias, modelos e conceitos. Serão também fornecidas ferramentas práticas que podem ser utilizadas imediatamente no local de trabalho.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: Estratégia de desenvolvimento e aprendizagem digital
- Importância do desenvolvimento organizacional estratégico para o sucesso empresarial
- Definir a organização que aprende
- Alinhar o desenvolvimento para atingir os objectivos comerciais
- O impacto da aprendizagem digital: em linha, aprendizagem eletrónica e IA Planeamento a longo prazo das aptidões e competências futuras
- Normas de formação e desenvolvimento da qualidade: ISO 9000; ISO29993:2017
Segundo dia: Conceção e alinhamento das intervenções de desenvolvimento
- Realização da Análise das Necessidades de Formação (ANF): métodos e princípios
- Aprendizagem digital: intervenções e medição
- Alinhamento do desenvolvimento para alcançar uma aprendizagem de alta qualidade
- Métricas de medição da aprendizagem: critérios objectivos e de resultados
- Medição e análise de soluções de aprendizagem mista
- Estudo de caso prático: aprendizagem digital versus sala de aula tradicional
Terceiro dia: Modelos e métodos de avaliação
- A importância da avaliação das soluções de desenvolvimento
- Modelos de avaliação da formação e do desenvolvimento
- Modelos de avaliação Kirkpatrick e Phillips
- Níveis de avaliação do ROI: aprendizagem em sala de aula e digital
- Utilizar as principais partes interessadas e a gestão direta
- Estudo de caso de avaliação prática
Quarto dia: Medir, quantificar e calcular o impacto do ROI
- Desenvolvimento Planeamento orçamental: factores e estrutura
- Compreender o impacto da análise custo/benefício
- Importância do ROI: aprendizagem tradicional e digital
- Medição e cálculo do ROI: métodos e modelos
- Medir e quantificar os impactos intangíveis
- Estudo de caso prático sobre o ROI: aprendizagem tradicional e digital
Quinto dia: Criando o caso de negócios usando dados de ROI
- Análise do estudo de caso: lições aprendidas
- Preparar os dados e as métricas do ROI
- Utilizar os métodos e canais de comunicação correctos
- Estruturar o Business Case para o ROI e a formação
- Apresentar o Business Case às principais partes interessadas
- Resumo e próximas etapas
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
- O selo de fornecedor aprovado pela HRCI e as correspondentes horas de crédito de recertificação concedidas serão reflectidos no certificado de conclusão
Em parceria com
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