Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Certificado em
Inteligência Cultural
Melhores Práticas
O curso completo de Inteligência Cultural (IC)
Porquê escolher este curso de formação?
No nosso local de trabalho diversificado, ser capaz de trabalhar eficazmente através das divisões culturais é uma competência essencial para qualquer líder, gestor ou profissional. A Inteligência Cultural (IC) é a capacidade de se relacionar e trabalhar eficazmente entre culturas. A cultura é uma das competências-chave em domínios que vão desde a liderança e gestão, engenharia e finanças, até à contabilidade e marketing. Quanto maior for a sua IC, maior será a probabilidade de ter sucesso a trabalhar num mundo diversificado e globalizado.
Existem muitos tipos diferentes de cultura. Estes incluem a cultura nacional, regional, religiosa, profissional, organizacional, etária e de género. No entanto, um dos tipos mais proeminentes é a cultura nacional.
As diferenças culturais na comunicação podem causar problemas significativos. Podem perder-se negócios de milhões de dólares, as negociações internacionais podem falhar e os problemas no local de trabalho podem intensificar-se. Este curso empolgante, mas prático, é ministrado como uma aula magistral sobre todos os aspectos da cultura e sobre como pode prosperar num mundo multicultural.
Este curso de formação AZTech inclui
- Compreender a globalização
- Como melhorar a sua Inteligência Cultural (IC)
- Os conhecimentos mais recentes sobre as sete principais dimensões da cultura
- Formas de melhorar a sua comunicação intercultural
- Melhores práticas de gestão de expatriados
- Negociação Intercultural
Quais são os objectivos?
No final desta formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Desenvolver a capacidade de trabalhar e de se relacionar eficazmente com pessoas de diferentes origens culturais
- Compreender os limites da sua própria IC e saber como melhorá-la
- Descrever o significado de cada uma das dimensões dos valores culturais
- Enumerar formas de minimizar as barreiras à comunicação intercultural
- Avaliar o seu próprio trabalho e a forma de o ajustar para aplicar a IC
A quem se destina este curso de formação?
Esta formação AZTech é adequada a um vasto leque de profissionais, mas beneficiará muito:
- Todos os líderes, gestores e supervisores
- Qualquer pessoa que trabalhe numa organização global
- Profissionais de recursos humanos (RH)
- Especialistas em marketing e relações públicas
- Qualquer profissional que necessite de desenvolver a sua Inteligência Cultural (IC)
- Expatriados que trabalham em missões globais ou que gerem expatriados
Como é que este curso de formação será apresentado?
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso de formação AZTech utilizará uma variedade de técnicas comprovadas de aprendizagem de adultos para garantir a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. Este curso de formação será ministrado de uma forma culturalmente sensível.
O curso de formação é muito participativo e experimental. Envolve muita prática de competências num ambiente de grupo. A metodologia de formação inclui actividades individuais e de grupo que intercalam as sessões. Este curso de formação inclui uma variedade de sessões práticas, estudos de casos actuais e interação em grupo.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: Compreender a cultura e a globalização
- De onde vem a cultura e porque é importante
- Compreender a globalização
- O seu próprio mapa cultural
- Os sete níveis de cultura (Nacional, Local de Trabalho, Género, Idade, Regional, Religioso, Ocupação)
- As cinco dimensões de valores culturais de Hofstede
Segundo dia: Comunicar entre culturas
- Porque é que ocorrem diferenças e barreiras na comunicação
- Como eliminar os obstáculos à comunicação
- Estereótipos e estereótipos explorados
- Comunicação não-verbal (linguagem corporal) e cultura
- A cultura do local de trabalho e o seu impacto na comunicação organizacional
Terceiro dia: Negociação Intercultural
- Os princípios básicos da negociação
- Diferenças culturais na negociação
- Sobrevalorizar e subvalorizar as diferenças culturais na negociação
- Armadilhas de negociação a evitar
- Desenvolver as suas competências de negociação interculturais
Quarto dia: Gestão de trabalhadores expatriados e inclusão
- Missões internacionais e desenvolvimento de carreiras a nível mundial
- Porque é que as missões internacionais falham
- Choque cultural e trabalho à escala mundial
- Os argumentos económicos a favor da diversidade e da inclusão
- Criação de um programa de nacionalização
Quinto dia: Desenvolver uma mentalidade global
- Inovação e cultura
- Desenvolver uma mentalidade global
- Como melhorar a sua IC
- Gestão em organizações multinacionais
- Planeamento de acções pessoais
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os participantes que frequentam e concluem o curso
QUER SABERMAIS SOBRE ESTE CURSO?
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