Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Authentic Leadership
Decisions, Ethics and Compliance
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A estrutura
Este curso de formação abrangente é composto por dois módulos que podem ser reservados como um evento de formação de 10 dias ou como cursos de formação individuais de 5 dias.
Module 1 - Leadership & Decision-Making in Crisis & Emergency Situations
Module 2 - Leading with Ethics and Compliance
O conteúdo do curso
Module 1: Leadership & Decision-Making in Crisis & Emergency Situations
Day One: Psychology and Dynamics of Crises and Emergencies
- The nature of crises and emergencies
- Individual psychology under crisis and emergency conditions
- Collective psychology under crisis and emergency conditions
- Evolution and dynamics of crises and emergencies
- Crises and emergencies don’t just work 8 hour days
- Tasks of leaders before, during, and after a crisis or emergency
Day Two: Rational Decision-Making in Crises and Emergencies
- Instinct, intuition, and reason
- Rational decision-making processes
- Individual and collective decision-making
- Delegation through mission-based leadership
- Nested hierarchical planning and operations
Day Three: Leading Teams and Organizations
- Organizational and public responsibilities of leaders in crises and emergencies
- Crisis/emergency management organization
- Creating effective and efficient teams through rapid teambuilding
- Creating effective and efficient interagency cooperation and collaboration
- Organizational and team dynamics: morale, cohesion, mood, and unity of purpose
- Principles of operational command and leadership
Day Four: Solving the Problem: Managing the Crisis or Emergency
- Seeking cause and effect to solve the problem, not to attribute blame or responsibility
- Creating and running a crisis/emergency command centre
- Elements of risk management: prevention, response, containment, and recovery
- Principles of business continuity and crisis operations
- Information gathering and situational awareness
- Operational rhythm, routines, and information management
Day Five: Ethical Factors in Crisis and Emergency Leadership
- Caring for subordinates and their families
- The leader's self-care
- Responsibilities to authorities, the public and/or victims
- Managing and leveraging the media
- After-action review and lessons learned processes
- Preparing for the next crisis or emergency
Module 2: Leading with Ethics and Compliance
Day Six: Courage and Leadership
- Coragem e auto-conhecimento
- Comportamento, valores e crenças
- Estilos de liderança
- Pensamentos e comportamentos limitadores
- Transformar ideias em ação
- Colocar-se em risco
Day Seven: Displaying Ethical Leadership Behaviours
- Emoções e inteligência emocional
- Criar uma relação
- Contágio afetivo
- Desenvolver os outros como líderes
- Influência, autoridade e poder
- Criar confiança dentro e fora da equipa
Day Eight: Ethical Objectivity
- Empresas éticas e investimento ético
- Exemplos de comportamentos, actividades, políticas, etc. não éticos.
- Ética e opinião pública
- Personalidades diferentes encaram as organizações éticas de formas diferentes
- Resultados e benefícios organizacionais da liderança ética
- Partes interessadas e organizações éticas
Day Nine: The Challenges of Ethical Leadership & Compliance
- Lidar com dilemas éticos
- Ética e liderança
- Guia para a tomada de decisões éticas
- Avaliação comparativa das melhores práticas
- Controlo da integridade da conformidade
- Prémio Baldrige - Excelência de Desempenho
Day Ten: Compliance, Governance & Social Responsibilities
- Os benefícios para o sucesso individual e da organização
- Utilizar sistemas de governação
- Ultrapassar os níveis de desempenho obrigatórios
- Recursos para actividades relacionadas com a cidadania empresarial
- Apoio dos trabalhadores às organizações profissionais e comunitárias
- Cidadania empresarial e imagem da organização
O certificado
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