Un cours intensif de formation professionnelle sur
Le négociateur professionnel
Négociation efficace, persuasion et pensée critique
Pourquoi choisir cette formation ?
This highly popular AZTech online training course considers the importance of planning strategically for any negotiation and developing relationships through the application of influence and persuasion. Delegates will work on critical thinking processes to enable them to make better planning decisions in order to achieve success when negotiating alliances.
This online training course will equip delegates with an essential framework for effective negotiation starting with the planning process and understanding why it is essential to consider the critical points in building and maintaining relationships. Delegates will have the opportunity to exercise and improve their influencing and persuasion skills and build higher-level communication ability in order to deliver results and maintain alliances for the mutual benefit of the parties involved.
Ce cours de formation en ligne d'AZTech comprendra
- Appliquer une pensée critique lors de la planification d'une stratégie de négociation
- Définir les étapes d'un processus de négociation
- Comprendre les enjeux de la formation et du maintien des alliances
- Discuter de la manière de se défendre contre les tactiques et les stratagèmes agressifs dans la négociation
- Développer des compétences de communication de haut niveau pour influencer les autres
- Exercer plus d'influence lors des négociations grâce à des exercices pratiques
Quels sont les objectifs ?
A l'issue de cette formation en ligne AZTech, les participants seront en mesure de :
- Décrire un cadre d'analyse des alliances commerciales
- Comprendre comment appliquer les techniques d'influence pendant la phase de négociation
- Reconnaître et gérer les négociateurs difficiles qui utilisent des tactiques agressives pendant la négociation
- Comprendre les principes clés de la persuasion et son importance pour la négociation
- Faire preuve d'esprit critique lorsqu'il s'agit de planifier des approches dans différentes situations de négociation
À qui s'adresse cette formation ?
Ce cours s'adresse à un large éventail de professionnels, mais il leur sera très utile :
- Personnel issu d'un large éventail de disciplines commerciales
- Délégués souhaitant développer leurs compétences en matière de négociation et d'établissement d'alliances
- Les délégués qui travaillent régulièrement avec des fournisseurs ou des clients externes
- Les chefs de département doivent former des alliances interdépartementales pour obtenir des résultats
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Ce cours utilisera une variété de techniques éprouvées d'apprentissage en ligne pour adultes afin d'assurer une compréhension et une rétention maximales des informations présentées. Cela inclut des présentations stimulantes pour chacun des sujets, ainsi que des sessions de discussion interactives dirigées par le formateur. Ce cours sera enseigné en ligne à l'aide d'une plateforme appropriée.
Le contenu du cours
Premier jour : Stratégies de négociation en situation
- Objectif de la négociation : termes communs et bonnes pratiques
- Développer des solutions mutuellement acceptables par le biais de la revendication de valeur
- Adapter les stratégies aux situations lors de la constitution d'alliances
- Personnalité - forces et faiblesses dans les négociations
- Ouvrir des canaux de communication pour maintenir les relations
- Appliquer les intérêts et les positions pour obtenir un avantage stratégique
Deuxième jour : Compétences appliquées en matière de négociation
- Comment parvenir à une négociation "gagnant-gagnant" ?
- Les clés de la négociation collaborative en partenariat
- L'effet de levier : Qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser ?
- Tactiques et stratagèmes de négociation
- Faire face aux négociateurs difficiles et aux obstacles
- L'éthique dans la négociation
Troisième jour : Persuasion et influence pour les négociateurs
- Défis des réunions - stratégies de groupe et individuelles
- La persuasion positive dans les situations difficiles
- Appliquer les règles des présentations influentes pour maximiser l'impact
- Maintenir un langage corporel compatible et utiliser la logique, la crédibilité et la passion
- Résolution des litiges et médiation pour de meilleurs résultats
- Techniques de médiation - exercice pratique
Quatrième jour : Compétences de négociation de haut niveau pour les situations difficiles
- Identifier les signaux et les informations informelles et y répondre
- Récupérer les revers, les erreurs et les défis
- Développer un climat de confiance
- Techniques de conversation de haut niveau
- Négociations en face à face ; appréciation des différentes cultures
- Exercice pratique de négociation et retour d'information
Cinquième jour : Pensée critique et prise de décision pour les négociateurs
- Maîtriser et utiliser l'information - formelle et informelle
- Modèles de pensée, cadres et outils pour les négociateurs
- Identifier les sources et tester les hypothèses
- Formuler le problème
- Prise de décision sous pression
- Révision des alliances stratégiques et mise en place d'une action personnelle
Le certificat
- Un certificat électronique AZTech pour les délégués qui participent à la formation en ligne et la complètent.
- Certificat reconnu par l'ILM pour les délégués inscrits qui ont réussi l'évaluation de l'ILM.
En partenariat avec
Accréditation
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