Un cours intensif de formation professionnelle sur
Développer votre intelligence culturelle (IC)
& Diriger dans une organisation mondiale
Communiquer, négocier et travailler efficacement
Pourquoi choisir cette formation ?
Sur notre lieu de travail diversifié, la capacité à travailler efficacement au-delà des clivages culturels est une compétence essentielle pour tout dirigeant, manager ou professionnel. L'intelligence culturelle (IC) est la capacité à établir des relations et à travailler efficacement entre les cultures. La culture est l'une des compétences clés dans des domaines tels que le leadership et la gestion, l'ingénierie, la finance, la comptabilité et le marketing. Plus votre IC est élevée, plus vous aurez de chances de réussir à travailler dans un monde diversifié et globalisé.
Il existe de nombreux types de culture. Il s'agit notamment de la culture nationale, régionale, religieuse, professionnelle, organisationnelle, de l'âge et du sexe. Cependant, l'un des types les plus importants est la culture nationale.
Les différences culturelles en matière de communication peuvent être à l'origine de problèmes importants. Des affaires d'un million de dollars peuvent être perdues, des négociations internationales peuvent échouer et les problèmes sur le lieu de travail peuvent s'intensifier. Ce cours passionnant mais pratique est organisé comme une classe de maître sur tous les aspects de la culture et sur la manière dont vous pouvez vous épanouir dans un monde multiculturel.
Ce cours de formation AZTech comprendra
- Compréhension de la mondialisation
- Comment améliorer votre intelligence culturelle (IC)
- Les dernières connaissances sur les sept dimensions majeures de la culture
- Comment améliorer votre communication interculturelle
- Meilleures pratiques en matière de gestion des expatriés
- Négociation interculturelle
Quels sont les objectifs ?
A l'issue de cette formation AZTech, les participants seront en mesure de :
- Développer l'aptitude à travailler et à entretenir des relations efficaces avec des personnes issues de milieux culturels différents
- Comprendre les limites de leur propre IC et savoir comment l'améliorer
- Décrire la signification de chacune des dimensions des valeurs culturelles
- Énumérer les moyens de minimiser les obstacles à la communication interculturelle
- Évaluer son propre travail et comment l'adapter pour appliquer l'IC
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation AZTech s'adresse à un large éventail de professionnels qui en tireront un grand bénéfice :
- Tous les dirigeants, managers et superviseurs
- Toute personne travaillant dans une organisation internationale
- Professionnels des ressources humaines (RH)
- Spécialistes du marketing et des relations publiques
- Tout professionnel qui a besoin de développer son intelligence culturelle (IC)
- Les expatriés travaillant dans le monde entier ou ceux qui gèrent des expatriés
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Ce cours de formation AZTech utilisera une variété de techniques éprouvées d'apprentissage pour adultes afin d'assurer une compréhension et une rétention maximales des informations présentées. Ce cours de formation sera proposé en tenant compte des spécificités culturelles.
Le cours de formation est très participatif et expérientiel. Il implique une grande pratique des compétences dans un contexte de groupe. La méthodologie de formation comprend des activités individuelles et des activités de groupe qui s'intercalent entre les sessions. Une variété de sessions pratiques, d'études de cas et d'interactions de groupe sont programmées dans ce cours de formation.
Le contenu du cours
Premier jour : Comprendre la culture et la mondialisation
- L'origine et l'importance de la culture
- Comprendre la mondialisation
- Votre propre carte culturelle
- Les sept niveaux de culture (national, lieu de travail, sexe, âge, région, religion, profession)
- Les cinq dimensions des valeurs culturelles de Hofstede
Deuxième jour : Communiquer entre les cultures
- Les raisons des différences et des obstacles en matière de communication
- Comment éliminer les obstacles à la communication
- Exploration des stéréotypes et de la stéréotypie
- Communication non verbale (langage corporel) et culture
- La culture du lieu de travail et son impact sur la communication organisationnelle
Troisième jour : Négociation interculturelle
- Les bases de la négociation
- Différences culturelles dans la négociation
- Surestimation et sous-estimation des différences culturelles dans la négociation
- Les pièges de la négociation à éviter
- Développer vos compétences en matière de négociation interculturelle
Quatrième jour : Gestion des travailleurs expatriés et inclusion
- Missions internationales et développement de carrière à l'échelle mondiale
- Les raisons de l'échec des missions internationales
- Choc culturel et travail à l'échelle mondiale
- L'argumentaire en faveur de la diversité et de l'inclusion
- Mise en place d'un programme de nationalisation
Cinquième jour : Développer un état d'esprit global
- Innovation et culture
- Développer un état d'esprit mondial
- Comment améliorer votre IC
- Gestion dans les organisations multinationales
- Plan d'action personnel
Le certificat
- Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui assistent à la formation et la terminent
En partenariat avec
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