Un cours intensif de formation professionnelle sur
Leadership pour
Professionnels de l'administration
Gérez votre temps, vos tâches, votre équipe et vous-même
avec clarté, calme et confiance
Pourquoi choisir cette formation ?
Les professionnels de l'administration jouent un rôle unique dans le fonctionnement quotidien d'une entreprise. En tant qu'administrateur, les autres se tourneront vers vous pour obtenir de l'aide. Pour réussir en tant que professionnel de l'administration, vous devez non seulement posséder d'excellentes compétences en gestion pour gérer des tâches multiples et respecter les délais, mais aussi maîtriser les arts plus subtils du leadership.
La formation Leadership for Administrative Professionals AZTech améliorera vos compétences en matière de leadership et vous permettra d'influencer et d'avantager ceux qui vous entourent grâce à votre enthousiasme et à votre exemple personnel, à votre clarté et à votre vision, ainsi qu'à votre communication claire, confiante et attentionnée. Quelle que soit la description de votre travail, avec des compétences de leadership aiguisées, vous pouvez définitivement "faire plus, être plus et réaliser plus" pour vous-même et votre entreprise.
Ce cours de formation AZTech comprendra
- Les dimensions intérieures et extérieures d'un leadership efficace
- Constituer une équipe positive, motivée et concentrée
- Techniques et stratégies de communication pour chaque personne et chaque situation
- Obtenir des résultats grâce à une gestion efficace du temps et au travail en équipe
- Créativité, résolution de problèmes et outils de prise de décision
Quels sont les objectifs ?
A l'issue de cette formation AZTech, les participants seront capables de :
- Apporter des changements et influencer les décisions même en cas de résistance
- Gérer efficacement l'évolution des rôles, des responsabilités, des ressources et des relations
- Appliquer un éventail de stratégies de définition des priorités et de gestion du temps pour atteindre les objectifs de manière proactive.
- Analyser les conflits, les politiques de bureau et les interactions avec les personnes difficiles
- Intégrer l'intelligence émotionnelle et l'écoute efficace pour être un collègue, un partenaire de travail et un dirigeant plus efficace.
À qui s'adresse cette formation ?
Ce cours de formation AZTech convient à un large éventail de professionnels, mais il leur sera très utile :
- Gestionnaires de bureau
- Coordinateurs
- Superviseurs
- Chefs d'équipe
- Secrétaires principaux
- Chefs de projet
- Nouveaux dirigeants
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Ce cours de formation AZTech utilisera une variété de techniques éprouvées d'apprentissage pour adultes afin d'assurer une compréhension et une rétention maximales des informations présentées. Ces techniques comprennent des exercices individuels et de groupe, des études de cas, des jeux de rôle, des vidéos et des discussions, ainsi que des apports formels.
Le contenu du cours
Premier jour : L'administrateur en tant que leader
- Définir l'orientation de votre bureau et de votre équipe
- Choisir les styles de leadership adaptés à chaque situation
- La différence entre les managers et les leaders
- Comment penser, ressentir et agir comme un leader ?
- Comment faire preuve d'autorité de manière diplomatique
- Comment créer une culture d'entreprise et surmonter la résistance au changement ?
Deuxième jour : Communication confiante, claire et attentionnée
- Styles de communication courants
- Comment être un communicateur assertif
- Comprendre les types de personnalité et gérer les comportements difficiles
- Langage corporel et utilisation de la voix confiants
- Considérations sur le genre et la culture dans la communication
- Organiser des réunions qui donnent des résultats
Troisième jour : Travailler avec les autres
- Compétences en matière de coaching et retour d'information
- Gérer les conflits et apprendre à écouter
- Déléguer et travailler avec un assistant
- Construire une équipe positive et motivée
- Maîtriser les politiques de bureau
- Faire des présentations dynamiques et influentes
Quatrième jour : La boîte à outils du dirigeant
- Prendre plus rapidement de meilleures décisions
- Mind Mapping pour améliorer la créativité, la résolution de problèmes, la planification et la prise de décision
- Planification d'événements et de projets
- Créativité et résolution de problèmes pour vous et votre équipe
- Assister à des conférences et à des événements de mise en réseau
- Créer un lieu de travail écologique
Cinquième jour : Le leader autogéré
- Développer la confiance en soi
- Le pouvoir du subconscient
- Utiliser l'intelligence émotionnelle au travail
- Les 8 habitudes des leaders très efficaces
- Où aller ensuite ? Éducation et formation tout au long de la vie et développement de carrière
Le certificat
- Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui participent et terminent le cours de formation
En partenariat avec
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