Un cours intensif de formation professionnelle sur
Maîtriser la négociation,
Persuasion et esprit critique
Négocier, influencer et obtenir des résultats
Sessions en salle de classe
Pourquoi choisir cette formation ?
Ce cours de formation AZTech très populaire examine l'importance de la planification stratégique de toute négociation et du développement des relations par l'application de l'influence et de la persuasion. Les délégués travailleront sur les processus de pensée critique pour leur permettre de prendre de meilleures décisions de planification afin de réussir à négocier des alliances.
Ce cours de formation fournira aux délégués un cadre essentiel pour une négociation efficace, en commençant par le processus de planification et en comprenant pourquoi il est essentiel de prendre en compte les points critiques dans l'établissement et le maintien des relations. Les participants auront l'occasion d'exercer et d'améliorer leurs compétences en matière d'influence et de persuasion et de développer une capacité de communication de haut niveau afin d'obtenir des résultats et de maintenir des alliances dans l'intérêt mutuel des parties concernées.
Ce cours de formation AZTech comprendra
- Appliquer une pensée critique lors de la planification d'une stratégie de négociation
- Définir les étapes d'un processus de négociation
- Comprendre les enjeux de la formation et du maintien des alliances
- Discuter de la manière de se défendre contre les tactiques et les stratagèmes agressifs dans la négociation
- Développer des compétences de communication de haut niveau pour influencer les autres
- Exercer plus d'influence lors des négociations grâce à des exercices pratiques
Quels sont les objectifs ?
A l'issue de cette formation AZTech, les participants seront en mesure de :
- Décrire un cadre d'analyse des alliances commerciales
- Comprendre comment appliquer les techniques d'influence pendant la phase de négociation
- Reconnaître et gérer les négociateurs difficiles qui utilisent des tactiques agressives pendant la négociation
- Comprendre les principes clés de la persuasion et son importance pour la négociation
À qui s'adresse cette formation ?
Ce cours de formation AZTech convient à un large éventail de professionnels, mais il leur sera très utile :
- Personnel issu d'un large éventail de disciplines commerciales
- Délégués souhaitant développer leurs compétences en matière de négociation et d'établissement d'alliances
- Les délégués qui travaillent régulièrement avec des fournisseurs ou des clients externes
- Les chefs de département doivent former des alliances interdépartementales pour obtenir des résultats
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Ce cours de formation AZTech utilisera une variété de techniques éprouvées d'apprentissage pour adultes afin d'assurer une compréhension et une rétention maximales des informations présentées. Il s'agit notamment de techniques d'apprentissage professionnel combinées à des présentations, des exercices pratiques interactifs, des activités de groupe et des études de cas. Cela aidera les délégués à construire un cadre formel autour de leurs connaissances et compétences actuelles. Les délégués seront encouragés à développer leur esprit critique et leurs capacités de persuasion, en les appliquant à la formation et au maintien d'alliances négociées afin d'augmenter la valeur de l'argent fourni à leur employeur.
Le contenu du cours
Premier jour : Stratégies de négociation en situation
- Objectif de la négociation : termes communs et bonnes pratiques
- Développer des solutions mutuellement acceptables par le biais de la revendication de valeur
- Adapter les stratégies aux situations lors de la constitution d'alliances
- Personnalité - forces et faiblesses dans les négociations
- Ouvrir des canaux de communication pour maintenir les relations
- Appliquer les intérêts et les positions pour obtenir un avantage stratégique
Deuxième jour : Compétences appliquées en matière de négociation
- Comment parvenir à une négociation "gagnant-gagnant" ?
- Les clés de la négociation collaborative en partenariat
- L'effet de levier : Qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser ?
- Tactiques et stratagèmes de négociation
- Faire face aux négociateurs difficiles et aux obstacles
- L'éthique dans la négociation
Troisième jour : Persuasion et influence pour les négociateurs
- Défis des réunions - stratégies de groupe et individuelles
- La persuasion positive dans les situations difficiles
- Appliquer les règles des présentations influentes pour maximiser l'impact
- Maintenir un langage corporel compatible et utiliser la logique, la crédibilité et la passion
- Résolution des litiges et médiation pour de meilleurs résultats
- Techniques de médiation - exercice pratique
Quatrième jour : Compétences de négociation de haut niveau pour les situations difficiles
- Identifier les signaux et les informations informelles et y répondre
- Récupérer les revers, les erreurs et les défis
- Développer un climat de confiance
- Techniques de conversation de haut niveau
- Négociations en face à face ; appréciation des différentes cultures
- Exercice pratique de négociation et retour d'information
Cinquième jour : Pensée critique et prise de décision pour les négociateurs
- Maîtriser et utiliser l'information - formelle et informelle
- Modèles de pensée, cadres et outils pour les négociateurs
- Identifier les sources et tester les hypothèses
- Formuler le problème
- Prise de décision sous pression
- Révision des alliances stratégiques et mise en place d'une action personnelle
Le certificat
- Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui participent et terminent le cours de formation
En partenariat avec
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