Un cours intensif de formation professionnelle sur
Négociation de crise
Élaborer des solutions viables en période de turbulences
Pourquoi choisir cette formation ?
Alors que les entreprises sortent d'une période de turbulences causée par les conflits et les pandémies dans le monde, nous, chefs d'entreprise, devons négocier en toute confiance. Parfois, nous sommes confrontés à une pression excessive pour obtenir des résultats rapides. Souvent, nous sommes confrontés à des risques dus au fait que toutes les informations ne sont pas fiables ou qu'elles ne nous parviennent pas comme nous l'aurions souhaité. L'incertitude et la crise ont souvent un effet paralysant sur notre capacité à penser clairement et à prendre des décisions. Cette formation en ligne sur les négociations de crise aidera les participants à agir de manière décisive, avec clarté et rapidité, afin d'aborder les négociations avec confiance et compétence.
Ce cours de formation en ligne comprendra :
- Comprendre les pressions que la crise exercera sur la négociation
- Déterminer comment les équipes doivent fonctionner sous pression
- Élaborer des propositions convaincantes pour améliorer les résultats des négociations
- Comprendre comment une crise peut affecter l'éthique et les comportements dans la négociation
- Examen du rôle de l'intelligence émotionnelle dans les règlements négociés
Quels sont les objectifs ?
A la fin de cette formation en ligne, les participants seront capables de :
- Déterminer les sources de pression qui proviennent de situations de crise
- Identifier les points critiques de la négociation qui sont affectés en cas de crise
- Comprendre comment élaborer des stratégies personnelles pour faire face aux situations de crise
- Concevoir des propositions qui persuaderont l'autre partie de parvenir à un accord
- Appliquer des techniques pour trouver des solutions viables par le biais d'accords négociés
À qui s'adresse cette formation ?
Un large éventail de professionnels bénéficiera de ce cours en raison de la nature de la négociation dans un monde des affaires qui subit des influences perturbatrices à l'échelle mondiale.
Ce cours de formation en ligne convient à un large éventail de professionnels, mais il leur sera très utile :
- Directeurs généraux, chefs de service, cadres supérieurs et intermédiaires
- Délégués souhaitant développer leurs compétences en matière de négociation, en particulier sous la pression des crises
- Les délégués qui travaillent régulièrement avec des fournisseurs ou des clients externes
- Les chefs de département travaillent sur des alliances interdépartementales pour obtenir des résultats
- Personnel impliqué dans des négociations critiques et affecté par la pression de la crise
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Ce cours de formation en ligne utilisera une variété de techniques éprouvées d'apprentissage pour adultes afin d'assurer une compréhension et une rétention maximales des informations présentées. Ces techniques d'apprentissage professionnel combinées à des présentations, des exercices pratiques interactifs, des activités de groupe et des études de cas aideront les délégués à construire un cadre formel autour de leurs connaissances et compétences actuelles.
Les délégués seront encouragés à développer leurs capacités de réflexion, de négociation et de persuasion, en les appliquant aux négociations de crise et au maintien d'alliances négociées afin d'augmenter la valeur de l'argent fourni à leur employeur.
Le contenu du cours
Premier jour : Quelle crise ? Les causes de la pression sur le processus de négociation
- D'où vient la pression de la crise ?
- Comprendre le cadre de négociation
- Comment les droits et le pouvoir des intérêts peuvent être affectés en cas de crise
- Capacité personnelle à gérer la pression d'une crise
- Utiliser le changement de paradigme pour faciliter la négociation en temps de crise
Deuxième jour : Comprendre les approches stratégiques de la négociation en temps de crise
- Stratégies de négociation distributive et intégrative
- Planification des meilleures alternatives et de la zone d'accord
- La recherche du gagnant-gagnant lors de négociations sous pression
- Hiérarchisation des questions et évaluation de la valeur de l'ensemble des négociations
- Comment le pouvoir des négociateurs peut être affecté en cas de crise
Troisième jour : Les facteurs psychologiques dans la négociation de crise
- La psychologie de la négociation comprendre les forces motrices de la négociation
- Le pouvoir des propositions persuasives pour obtenir un engagement
- Adapter ses désirs et ses besoins en temps de crise
- L'intelligence émotionnelle au service d'une négociation de crise
- Langage corporel et communication non verbale dans la négociation
Quatrième jour : L'effet de la crise sur le risque, l'éthique et l'engagement
- Si le message est crédible, est-il véridique ?
- Examiner le pouvoir de la tromperie
- L'aversion au risque dans la négociation face à une crise
- Pression contextuelle sur les comportements non éthiques
- Obtenir un engagement en temps de crise
Cinquième jour : Négociation multipartite, coalition et conclusion d'un accord
- Formation et développement de coalitions
- L'effet de levier dans les négociations de crise
- Préparer votre équipe de négociation à négocier en temps de crise
- Vers un accord : rythme et contrôle
- Résumé des négociations en cas de crise, questions et réponses
Le certificat
- Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui suivent et achèvent le cours de formation en ligne
En partenariat avec
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