Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Inovação em
Aplicações de Inteligência Artificial
para a Excelência Institucional
Reformulação do ambiente institucional
Porquê escolher este curso de formação?
A excelência institucional tornou-se um dos desafios mais importantes da atualidade. Não basta atingir os objectivos desejados pela instituição, mas é necessário manter o desenvolvimento contínuo e a auto-competição. Este curso de formação em Inovação em Aplicações de Inteligência Artificial para a Excelência Institucional tem como objetivo introduzir os conceitos e padrões de excelência institucional e desenvolver competências na forma de inovar na utilização de software de inteligência artificial independentemente da natureza da instituição para identificar os pontos fortes e as oportunidades de melhoria. Desta forma, consegue-se uma excelência sustentável no desempenho para atingir níveis elevados de excelência. O curso oferece uma introdução à inteligência artificial e à inovação com ênfase na aplicação de diferentes métodos no domínio da excelência institucional.
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Definição de excelência institucional e avaliação com base em vários critérios
- Definir a Inteligência Artificial e compreender os seus domínios de aplicação, pontos fortes e limites
- Utilização da Inteligência Artificial na formação, avaliação e motivação institucional
- Definição de criatividade e inovação
- Aplicar a inovação na excelência institucional
A quem se destina este curso de formação?
Este curso destina-se aos líderes e aos gestores executivos das instituições governamentais e privadas que estejam interessados na excelência institucional e que necessitem de desenvolver competências sobre como melhorar o estatuto da instituição. Os decisores e aqueles que estão conscientes da necessidade de um desenvolvimento empresarial sustentável podem participar e contribuir eficazmente para este curso de formação.
Como é que este curso de formação será apresentado?
O curso é implementado através de palestras, painéis de discussão, apresentações em vídeo e um workshop interativo e não estereotipado pelos participantes (20 participantes divididos em 3 a 4 grupos) para garantir valor acrescentado e permitir que os participantes compreendam plenamente os conceitos e as normas.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: Excelência institucional
- Conceitos e componentes da excelência institucional
- Metodologias para alcançar a excelência sustentável
- Utilizar o "Modelo de Excelência" para gerar melhorias positivas
- Sistema de medição da excelência
- Identificar a lacuna atual e as oportunidades de melhoria para atingir a situação-alvo
- Normas de desempenho e objectivos da instituição
- Workshop prático para estudar a lacuna como uma análise de risco
Segundo dia: Uma introdução à Inteligência Artificial
- A diferença entre a inteligência das máquinas e a do homem
- Clientes inteligentes
- Sistemas especializados
- Aprendizagem automática
- Limites e domínios da inteligência artificial
- Workshop de aplicação prática sobre a conceção inteligente do cliente
Terceiro dia: Aplicação da Inteligência Artificial na Excelência Organizacional
- Exemplos de modelos distintos de comparações padrão
- Análise de dados e extração de informação
- Planeamento inteligente
- Estimulação inteligente
- Formação inteligente
- Avaliação inteligente e avaliação
- Workshop de aplicação prática de aplicações de inteligência artificial
Quarto dia: Introdução à inovação e à criatividade
- Inovação e criatividade
- Necessidade urgente de inovação e de soluções inovadoras
- Pensamento lateral e tipos de carácter
- Sessões de brainstorming
- Mapas mentais
- Workshop prático para os participantes sobre mapas mentais e brainstorming
Quinto dia: Aplicar a Inovação na Inteligência Institucional
- Pensamento múltiplo
- Os seis chapéus
- Método TRIZ para a resolução de problemas
- Planos de melhoria no domínio da excelência institucional
- Workshop para aplicação prática dos participantes sobre inovação em planos de melhoria
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
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