Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Certificado em Comunicação Empresarial de Alto Impacto
Relatórios, propostas, e-mails, cartas e apresentações brilhantes
Sessões em sala de aula
Porquê escolher este curso de formação?
Quer que as suas capacidades de escrita sejam notadas e que o seu trabalho seja admirado? Este curso de formação intensiva de 5 dias incide sobre as competências de comunicação eficazes essenciais para o sucesso organizacional e pessoal. Constitui uma excelente oportunidade para os profissionais elevarem essas competências a um nível superior. Existe uma grande quantidade de orientações práticas para melhorar a eficácia de várias formas de comunicação escrita. Este curso de formação apresentará como as competências de escrita e de apresentação podem funcionar em conjunto para alcançar resultados.
Se quer que os seus relatórios, memorandos, cartas e correio eletrónico sejam lidos com interesse e tenham seguimento e se quer ser capaz de apresentar as suas ideias com impacto e eficácia, este é o curso de formação certo para si.
Este curso de formação AZTech inclui
- Como adaptar a sua escrita às necessidades do seu público
- Formas comprovadas de melhorar a eficácia de várias formas de comunicação escrita
- Competências de apresentação para persuadir até o público mais hostil
- Linguagem poderosa para melhorar o poder de persuasão e o impacto
- Como transmitir uma mensagem credível e criar mensagens concisas utilizando um processo de redação estruturado
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Melhorar a eficácia dos seus relatórios, propostas, e-mails, cartas e outras comunicações
- Desenvolver processos de escrita mais eficientes, melhorando a gestão dos projectos e do tempo
- Satisfazer as necessidades dos seus leitores/ouvintes, permitindo-lhes atingir os seus próprios objectivos
- Desenvolver as suas capacidades de apresentação e as técnicas para aumentar o impacto e a eficácia
- Implementar as técnicas, ferramentas e competências correctas para uma grande variedade de desafios de comunicação
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação AZTech é adequado a um vasto leque de profissionais que gostariam de melhorar as suas competências de comunicação empresarial, mas que beneficiarão muito com isso:
- Profissionais que têm maiores responsabilidades de comunicação nas suas funções em evolução ou que estão a encontrar novos desafios de comunicação nas suas carreiras
- Pessoas que reportam a executivos seniores ou ao conselho de administração e querem brilhar
- Supervisores/Gestores/Chefes de Departamento com novos desafios de comunicação nas suas carreiras
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso de formação utiliza uma grande variedade de técnicas comprovadas de aprendizagem de adultos para garantir uma assimilação e retenção eficazes das informações apresentadas. O curso de formação é altamente interativo e levará os participantes a refletir sobre o seu próprio pensamento e estilo e prática de comunicação. O tutor guiará e facilitará a aprendizagem utilizando uma grande variedade de métodos, incluindo contribuições directas, debates, estudos de casos e exercícios individuais e de grupo para se concentrarem nos temas do curso de formação, praticarem competências e receberem feedback.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: Melhorar a comunicação empresarial
- Barreiras e armadilhas da comunicação empresarial
- Diferenças entre comunicação escrita e falada e suas implicações
- Gerir as mensagens de correio eletrónico para ser notado
- Escrever cartas comerciais eficazes
- Redigir ordens de trabalho e actas profissionais
- Instruções e directrizes de escrita
Segundo dia: O que é que faz um relatório eficaz?
- Características de um relatório eficaz
- Compreender as necessidades dos leitores
- Geração de ideias - Mapeamento mental e brainstorming
- Seleção e estruturação do conteúdo - sequência lógica
- Fontes de informação e técnicas de investigação
- Grandes começos e finais perfeitos
Terceiro dia: O processo de escrita
- Gerir o seu tempo e prioridades
- Frases, parágrafos e legibilidade
- Leitura crítica e gestão de comentários
- Revisão de provas, gramática e pontuação
- Quadros, diagramas, figuras e gráficos
- O resumo executivo
Quarto dia: Competências de apresentação
- Características das apresentações eficazes
- Preparar uma apresentação comercial persuasiva
- Os pilares das apresentações eficazes
- Estruturar a apresentação e defender o seu ponto de vista
- Linguagem corporal positiva
- Utilizar os recursos visuais de forma eficaz
Quinto dia: Apresentação de um caso e competências de influência
- Escolher palavras para obter o máximo impacto
- Responder a perguntas do público
- Apresentações em equipa para convencer os críticos
- Apoiar as apresentações com documentação escrita
- Criar um caso comercial persuasivo
- Influenciar competências e obter apoio
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação.
Em parceria com
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