Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Continuidade empresarial
e arquitetura de recuperação de desastres
Porquê escolher este curso de formação?
Os riscos são inevitáveis e fazem parte da vida. Nunca podemos eliminar todos os riscos, mas estar efetivamente preparado para gerir e responder a incidentes quando estes se apresentam é a chave para a recuperação e o sucesso. Atualmente, a maioria das organizações compreende os riscos a que pode estar sujeita, mas pode não ter um plano eficaz, testado e dotado de recursos. O curso de formação em Tecnologias da Informação dará aos delegados a oportunidade de compreender como abordar o Planeamento da Continuidade do Negócio (BCP) e a Recuperação de Desastres a um nível estratégico, tático e operacional, de modo a poderem planear, preparar e responder eficazmente a um incidente de crise, com confiança e competência, para garantir que a organização pode manter um tempo de inatividade mínimo e retomar as operações normais o mais rapidamente possível.
Este curso de formação em Arquitetura de Continuidade de Negócio e Recuperação de Catástrofes também equipará o delegado com as mais recentes práticas e técnicas comerciais para compreender a avaliação de riscos, a atribuição de recursos de activos, o comando e controlo de crises e a análise pós-incidente.
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Compreender o BCP e a gestão de crises
- Compreender o BCP, a avaliação de riscos e os requisitos de recursos
- Conceber e fornecer uma arquitetura BCP eficaz
- Apreciar a segurança da informação no âmbito de uma arquitetura BCP
- Rever o desempenho do PCN e efetuar uma avaliação crítica
- Apreciar as agências de apoio ao PCA e a segurança num contexto mais vasto
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação AZTech é adequado a um vasto leque de profissionais, mas beneficiará grandemente aqueles que têm envolvimento e responsabilidade pelo BCP, Gestão de Crises, segurança da tecnologia operacional, incluindo avaliadores de risco, consultores jurídicos, engenheiros de sistemas, RH, administração de segurança e gestão de TI.
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso de formação AZTech utilizará uma variedade de técnicas comprovadas de aprendizagem de adultos para garantir a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. O curso de formação é altamente interativo e foi cuidadosamente concebido para proporcionar a melhor combinação de experiência, teoria e prática num ambiente de aprendizagem profissional. A ênfase é colocada em estudos de casos reais e em aplicações práticas através da aprendizagem de acções "hands-on".
O conteúdo do curso
Primeiro dia: O que é o planeamento da continuidade das actividades?
- Visão geral do planeamento da continuidade das actividades (BCP)
- Visão geral da gestão de crises
- Identificação de riscos para o PCN
- Avaliação da vulnerabilidade e da resposta aos riscos (RVP)
- Estudo de caso
Segundo dia: Conceção e Arquitetura BCP
- A quem pertence o processo de redução do risco?
- Questionários de autoavaliação
- Desenvolvimento e implementação de planos de emergência
- Lista de controlo de doze pontos que abrange todo o processo de planeamento
- Acordos de ajuda mútua
- Planos estratégicos de emergência para toda a empresa
- Planos de serviço ou departamentais
- Planos de evacuação de edifícios
- Gestão de crises e comunicações. Centro(s) de Emergência
- Desenvolver e implementar uma estratégia de gestão da continuidade das actividades (BCM)
- Análise do impacto nas empresas
- Estudo de caso e workshop
Terceiro dia: Considerações sobre tecnologia e segurança na arquitetura do PCA
- Aspectos da segurança da informação no planeamento e execução do PCN
- Definir e desenvolver políticas, práticas e procedimentos
- Passos para criar um plano de BCP eficaz
- Validação e reavaliação do projeto BCP
- Estudo de caso
Quarto dia: Gerir o PCN e a Gestão de Crises
- Questões de comando e controlo e gestão eficaz
- Lidar com os meios de comunicação social e planeamento eficaz da comunicação
- Como identificar os sinais de alerta precoce - O que pode correr bem e o que pode correr mal?
- Gestão de Incidentes Graves - Exercício do Sindicato
- Lidar com questões fisiológicas e morais do pessoal durante uma crise
Quinto dia: Acções pós PCN
- Retomada das operações BAU
- Validação e avaliação do planeamento e dos procedimentos aplicados
- Avaliações pós-incidente
- Como apresentar uma avaliação crítica do desempenho e estabelecer prioridades e necessidades de recursos
- Revisão do processo BCP
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
Em parceria com
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