Un cours intensif de formation professionnelle sur
Gestion de crise
dans toute organisation
(R3) Risque, fiabilité et résilience
Pourquoi choisir cette formation ?
Afin d'atténuer la propagation de la pandémie de COVID-19, les principaux gouvernements du monde ont recours, entre autres, à des mesures de distanciation sociale. Ce que cette crise nous a appris, c'est qu'il faut tirer des leçons des catastrophes à différents niveaux. Cette formation sur la gestion des crises dans toute organisation couvre la préparation et la réponse aux crises et catastrophes naturelles ou provoquées par l'homme. Elle aborde l'importance d'adopter une approche réfléchie pour préparer, atténuer et répondre aux événements inattendus. En outre, ce programme couvre les techniques de contrôle des risques pour aider les cadres supérieurs et les responsables de la maintenance et de la fiabilité à gérer la maintenance de leurs équipements, et la manière dont ils peuvent appliquer les meilleures pratiques en temps de pandémie / crise.
Ce cours de formation comprendra :
- Tirer les leçons des grandes catastrophes
- Pleine conscience et résilience : Caractéristiques des organisations à haute fiabilité (HRO)
- Conscience de la situation, biais cognitifs et prise de décision
- Performance et prise de décision sous pression
- Gestion des incidents majeurs
- Gestion de crise
Quels sont les objectifs ?
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Développer un cadre structuré et une méthodologie d'études de cas sur les défaillances majeures
- Comprendre les caractéristiques des organisations proactives et réactives
- Conceptualiser la gestion des risques en termes d'évitement et d'atténuation
- Élaboration des rapports d'enquête et des recommandations
- Modélisation de l'analyse des causes profondes et évaluation des priorités stratégiques
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s'adresse à un large éventail de professionnels, tant au niveau des cadres supérieurs que des cadres moyens, qui sont impliqués dans tous les aspects de la gestion des crises et des risques et qui souhaitent comprendre, mettre en œuvre et améliorer les derniers concepts, processus et idées en matière de gestion des risques et de la résilience, tant au niveau stratégique qu'au niveau opérationnel.
Ce cours de formation AZTech convient à un large éventail de professionnels, mais il leur sera très utile :
- Responsables/managers/superviseurs de la fiabilité et de la maintenance
- Cadres supérieurs de la sécurité et de la qualité
- Gestionnaires d'opérations, de projets et d'actifs
- Directeurs et cadres supérieurs chargés de la gestion des crises majeures
- Autres professionnels impliqués dans la gestion des risques, de la résilience et des crises
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Ce cours de formation utilisera une variété de techniques d'apprentissage éprouvées afin d'assurer une compréhension maximale. Le cours sera très interactif. Après une session d'introduction, de courtes sessions d'information seront proposées, puis les délégués auront l'occasion de mettre en pratique les leçons apprises dans le thème précédent. Des illustrations de la gestion des crises et des risques dans le monde réel seront fournies et les délégués seront encouragés à fournir des exemples et des illustrations tirés de leurs propres expériences.
Le contenu du cours
Premier jour : Risque, sécurité et résilience
- Introduction au risque et à la résilience
- Vérifier si les organisations ont réellement tiré les leçons des échecs majeurs précédents
- L'intérêt de tirer des enseignements d'études de cas d'échecs majeurs et de catastrophes
- Classifications des corpus de connaissances en matière d'apprentissage à partir des échecs et de gestion des crises
- Types de rapports d'enquête et de recommandations
- Étude de cas dans l'industrie du pétrole et du gaz
Deuxième jour : Organisations à haute fiabilité (HRO)
- Les principes des organisations à haute fiabilité (HRO)
- Le concept de la pleine conscience
- Évaluation des études de cas à la lumière des principes HRO 5
- La méthode AcciMap d'analyse causale des défaillances majeures
- Types et classifications des erreurs humaines
- Scénarios d'évaluation des risques et recommandations
Troisième jour : Évaluation et gestion des risques et de la fiabilité
- Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (AMDEC)
- Numéro de priorité du risque (NPR)
- Courbes isocritiques : Cartographie des risques des différents modes de défaillance
- Modélisation hybride de l'analyse des causes profondes
- Analyse de l'arbre des défaillances (ADF)
- Blocs diagrammes de fiabilité (RBD)
Quatrième jour : Analyse décisionnelle des défaillances majeures et des catastrophes
- Caractérisation d'une approche réactive - pour combattre
- Biais cognitifs et pièges décisionnels
- Étude de cas dans l'industrie aérospatiale
- Étude de cas dans l'industrie chimique et de transformation
- La grille décisionnelle (DMG) et ses applications dans la gestion des équipements et des infrastructures critiques
- Travail en groupe et présentation d'études de cas
Cinquième jour : Outils de prise de décision stratégique
- Le processus de hiérarchisation analytique
- Étude de cas dans le secteur de l'aviation
- Le concept d'organisation apprenante
- Étude de cas sur les risques naturels et l'industrie de la production d'énergie nucléaire
- Approches et classifications de la résilience
- Retour d'information, réflexion et planification personnelle
Le certificat
- Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui participent et terminent le cours de formation
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