11 juillet 2017
Leadership pour les responsables administratifs
Avez-vous l'étoffe d'un leader ?
Je demande souvent aux gens quelle est, selon eux, la première étape à franchir pour accéder à un poste de direction. Je reçois des réponses telles que : travailler dur, connaître les bonnes personnes, l'éducation. Nous pouvons attendre que le temps, la chance ou d'autres personnes ouvrent la porte de l'opportunité pour nous. Cependant, une personne dotée d'un véritable esprit de leadership est consciente de l'énorme pouvoir de la confiance en soi.
La confiance en soi n'est pas une fausse confiance basée sur votre expertise et vos années d'expérience. Ce type de croyance peut s'ébranler dès que vous vous trouvez en terrain inconnu. Elle peut aussi vous empêcher d'avoir l'esprit ouvert, d'écouter ceux qui en savent plus, de prendre les risques nécessaires ou d'essayer de nouvelles approches.
En fait, la véritable confiance en soi est quelque chose de beaucoup plus profond, qui repose sur une sagesse intemporelle, plutôt que sur des solutions psychologiques qui renforcent l'ego.
La véritable croyance en soi, la confiance en soi, l'estime de soi et le respect de soi reposent à la fois sur une juste et humble appréciation des connaissances, des talents, des dons et des qualités qui vous rendent unique, mais également sur une profonde reconnaissance et acceptation du fait que vous n'êtes qu'un être humain faillible, faisant partie d'une toile de vie interdépendante. Un rouage, important mais inutile en soi.
Cela peut sembler assez philosophique. Cependant, nous reconnaissons tous les vrais leaders à leur respect de soi et à leur humilité. Et il faut une certaine maturité pour être à l'aise avec les paradoxes qui existent dans le leadership. Un dirigeant doit "viser les étoiles" et être visionnaire, tout en gardant les pieds sur terre et en connaissant ses limites. Il doit être proactif tout en suivant le courant. Il doit connaître sa propre valeur, tout en sachant que le véritable leadership consiste à gérer un rôle et une tâche, et que les véritables progrès ou résultats ne peuvent être obtenus qu'avec la coopération de tous.
Être un intendant dans un rôle de leader est vraiment la pierre angulaire d'un grand leader. La plupart des grands dirigeants sont parfaitement conscients de leurs lacunes personnelles ; ils ne croient pas avoir toutes les réponses. Cependant, une chose qu'ils ont généralement reconnue clairement, c'est que la vie leur demande de s'engager et de se laisser utiliser dans un but plus grand que leurs propres préoccupations personnelles. Le fait d'être père ou mère est souvent un terrain d'entraînement essentiel au leadership pour de nombreux adultes. Lorsque nous parvenons à nous défaire de nos agendas, de nos peurs et de notre ego, et à adopter une vision plus large de nous-mêmes, cette vision inclut généralement l'utilisation de ce que la vie nous a donné pour le bénéfice des autres, qu'il s'agisse d'enfants, de membres de l'équipe ou de clients.
Paradoxalement, lorsque nous pouvons mettre de côté notre ego ou nos identités limitées et nous concentrer sur ce que nous pouvons faire pour les autres, nos dons personnels se développent en conséquence. C'est presque comme si, avec l'intention de donner aux autres, on nous donnait plus à transmettre. Cela peut inclure les dons d'une intuition accrue, d'inspirations et d'idées novatrices, d'une sagesse et d'une empathie accrues, ce qui améliore la communication et la coopération avec les autres, une énergie et une motivation accrues, et finalement, nous pouvons recevoir le don d'une reconnaissance et de récompenses accrues. Pour un véritable leader, cependant, ces deux derniers éléments sont davantage une agréable confirmation qu'il est sur la bonne voie, plutôt que sa seule motivation.
En tant que responsable administratif, vous n'êtes peut-être pas à la barre de tout le navire, mais l'endroit où vous vous trouvez actuellement est le meilleur endroit pour développer vos compétences en matière de leadership et votre département. Dans notre cours sur le leadership pour les responsables administratifs, nous nous concentrerons à la fois sur la vue d'ensemble, l'objectif, la vision, la mission, les valeurs et les attitudes dont vous aurez besoin pour exceller dans votre poste, ainsi que sur les compétences pratiques et les outils qui vous aideront à diriger à partir de n'importe quel poste dans l'entreprise.
