Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Dominar o pensamento empresarial inteligente
Competências cognitivas para melhorar o desempenho pessoal e da equipa de projeto
Sessões em sala de aula
Porquê escolher este curso de formação?
É extremamente importante ser um "pensador" qualificado no ambiente comercial atual. No entanto, o pensamento raramente é ensinado como uma competência empresarial. Há um entendimento comum de que adquirimos estas competências simplesmente através das nossas experiências. Não é necessariamente esse o caso. Precisamos de aprender estas competências para evitar sermos limitados pelos padrões de pensamento do "status quo". Este curso de formação AZTech, altamente interativo, incentivará os participantes a compreender e a adquirir as competências de pensamento crítico relevantes para o mundo empresarial moderno de hoje. Durante o curso de formação, será dada ênfase à identificação de fontes de informação, recolha e avaliação de dados através de um pensamento crítico para informar eficazmente o processo de tomada de decisão.
Os participantes beneficiarão de muitos exercícios práticos durante as sessões que os levarão a compreender como pensar de forma criativa quando procuram soluções alternativas para avançar para a tomada de decisões. Será dedicado algum tempo a aprender como os padrões de pensamento se reforçam, levando muitas vezes a julgamentos tendenciosos sobre a resolução de problemas, em vez de se adotar uma abordagem ponderada para a análise da situação. Serão discutidas as questões relacionadas com a gestão do risco aquando da implementação de decisões, particularmente na perspetiva das pessoas. Muitas ferramentas de resolução de problemas e de tomada de decisões serão discutidas e praticadas ao longo do curso.
Quais são os objectivos?
No final do curso de formação, os participantes serão capazes de
- Demonstrar o domínio de uma série de competências e técnicas de raciocínio
- Aplicar técnicas de visualização para alargar os horizontes na definição das causas dos problemas
- Evitar tirar conclusões precipitadas que não sejam solidamente sustentadas por um processo de reflexão
- Utilizar adequadamente a análise da causa raiz e outras ferramentas de diagnóstico
- Utilizar ferramentas para avaliar criticamente alternativas num processo de resolução de problemas
- Envolver eficazmente as equipas no processo de reflexão para obter resultados mais rapidamente
- Utilizar eficazmente as capacidades de interrogação e de escuta para obter informações
- Identificar os riscos potenciais que podem resultar do processo de tomada de decisão
A quem se destina este curso de formação?
- Este curso de formação será mais adequado para aqueles que têm a responsabilidade de liderar equipas e departamentos em que o estímulo da criatividade e a melhoria das capacidades de pensamento terão um efeito positivo nos resultados
- Destina-se a todos os que desejam melhorar as suas competências no domínio do pensamento crítico e da resolução de problemas
- O curso foi concebido para pessoal com níveis mais elevados de responsabilidade executiva e é aplicável a pessoal de uma vasta gama de disciplinas empresariais, incluindo engenharia, conceção, gestão de projectos, produção, finanças, vendas e marketing, desenvolvimento empresarial, compras, aprovisionamento, gestão comercial e geral
- As pessoas mais beneficiadas terão uma responsabilidade atual ou prevista ou um envolvimento em processos de tomada de decisões empresariais num ambiente de trabalho de grande pressão
Como é que este curso de formação será apresentado?
Trata-se de um curso de formação altamente interativo, que utiliza uma combinação de apresentações formais, estudos de casos, exercícios de dramatização, auto-avaliações, apresentações e discussões em grupo. Os métodos de ensino profissionais utilizados proporcionam uma oportunidade para os formandos aprenderem, desenvolverem e praticarem as competências ensinadas, recorrendo a uma variedade de exercícios práticos que incentivam a participação, reforçam e desenvolvem os materiais abrangentes do curso de formação fornecidos. Este curso de formação AZTech utilizará uma variedade de técnicas comprovadas de aprendizagem de adultos para garantir a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. Inclui trabalho prático, discussões sobre estudos de caso relevantes em áreas de pensamento criativo e crítico, tomada de decisões e resolução de problemas.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: Desenvolver o pensamento, a criatividade e a inovação para fornecer melhores soluções
- Determinar o pensamento como uma disciplina aprendida
- Criatividade e inovação na produção de soluções empresariais
- Utilizar a visualização e a recolha de factos e determinar as verdadeiras causas dos problemas
- Introduzir os conceitos de pensamento crítico
- Utilizar o processo de pensamento crítico para recolher informações
- Desenvolver competências de inquérito para recolher informações
Segundo dia: Identificar fontes de informação e fazer avaliações positivas
- Diagnosticar, avaliar e interpretar informações
- Determinar o impacto dos dados sobre a situação ou o problema
- Trabalhar para eliminar preconceitos, de modo a não tirar conclusões precipitadas quando se lida com dados
- Análise da causa raiz como ponto de partida
- Determinar o interrogatório adequado durante as investigações utilizando a técnica dos 3 níveis
- Capacidade de escuta ativa para garantir a credibilidade e a pertinência das informações adquiridas
Terceiro dia: Interpretar a informação e planear soluções credíveis
- Planeamento de cenários para apresentar soluções
- Avaliar criticamente alternativas utilizando diferentes ferramentas
- Lógica de baixo para cima e de cima para baixo: raciocínio indutivo e dedutivo
- Sistemas de pensamento convergente e divergente
- Diagramas esquemáticos, árvores lógicas e sua aplicação
- Evitar pormenores irrelevantes ao avaliar criticamente as situações
Quarto dia: Trabalhar com equipas de projeto - Reunir o pensamento coletivo
- Ferramentas de mapas mentais para aumentar a criatividade da equipa
- Comunicação em equipa, partilha de ideias em tempo real
- Interpretar a informação para chegar a alternativas para a tomada de decisões colectivas
- Ferramentas de tomada de decisão para racionalizar os resultados efectivos
- Libertar o pensamento da equipa quando este fica bloqueado
- Desenvolver processos de pensamento para evitar a procrastinação
Quinto dia: Evitar e atenuar os riscos na implementação de decisões
- Planeamento para implementar decisões de forma eficaz
- Pensar em equipa para reduzir o risco de fracasso
- Identificar riscos potenciais e problemas futuros com decisões relacionadas com os trabalhadores
- Consultas e atenuação dos riscos quando se lida com pessoas
- Análise quantitativa e modelação de riscos
- Revisão prática e plano de aprendizagem
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
Em parceria com
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