Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Gestão eficaz do escritório
Melhores práticas de administração e gestão de escritórios
Sessões em sala de aula
Porquê escolher este curso de formação?
Quer seja um gestor de escritório novo ou experiente, é fácil ficar sobrecarregado com as múltiplas funções e responsabilidades que se esperam de si no local de trabalho moderno. Provavelmente, conseguiu o seu emprego porque já é inteligente, responsável e sabe como se dar bem com os outros. Mas agora está pronto para um novo nível de excelência. Para se tornar uma estrela da gestão de escritórios, é necessária uma grande dose de confiança, para além de estratégias simples e eficazes que pode utilizar para fazer as coisas a tempo, construir relações sinérgicas e atingir facilmente os seus próprios objectivos de desenvolvimento profissional.
Este curso de formação em Gestão Eficaz de Escritórios, dinâmico e essencial, ajudá-lo-á a ver-se a si próprio e ao seu papel de gestor de escritório a partir de uma nova perspetiva. Começando com a base do auto-conhecimento, iremos explorar em profundidade o que o faz prosperar e o que o retém. Aprenderá a trabalhar com qualquer pessoa, a qualquer nível, com credibilidade, confiança, comunicação clara e descobrirá como deixar de perseguir a sua cauda e gerir o seu tempo e tarefas para realizar as tarefas diárias e atingir objectivos a longo prazo com o mínimo de stress e a máxima satisfação no trabalho.
Este curso de formação AZTech inclui
- Estratégias práticas para gerir o seu tempo e tarefas para minimizar o stress e maximizar o sucesso
- Melhores práticas para organizar o seu espaço de trabalho e utilizar a tecnologia de forma eficaz
- Técnicas para comunicar de forma calma, clara e confiante com qualquer pessoa
- Estratégias de vanguarda para libertar crenças e padrões limitadores e tornar-se o gestor de escritório mais criativo, confiante e capaz que pode ser
- Uma caixa de ferramentas de métodos que pode utilizar para tomar melhores decisões, pensar com criatividade e resolver problemas
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Estabelecer prioridades e lidar com múltiplas tarefas sem perder prazos
- Pensar como um gestor - planear, tomar decisões e resolver problemas
- Gerir os seus pensamentos e sentimentos para melhorar a auto-confiança e a autoestima
- Comunicar de forma eficaz e assertiva a todos os níveis e em todas as situações
- Gerir a papelada, as agendas, as reuniões, as apresentações e os telefones de forma mais eficaz
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação AZTech é adequado a qualquer pessoa que trabalhe como pessoal de escritório, uma vez que o ajudará a tornar-se mais confiante e eficaz na organização do seu trabalho e do seu escritório, de modo a obter o máximo rendimento com o mínimo de stress. Além disso, este curso é adequado a um vasto leque de profissionais, mas beneficiará muito:
- Assistentes administrativos
- Assistentes pessoais
- Secretários
- Supervisores/responsáveis de equipa
- Gestores de escritório
- Qualquer pessoa que trabalhe no domínio do apoio aos escritórios
Como é que este curso de formação será apresentado?
O curso de formação será interativo e prático, com métodos de aprendizagem adequados a todos os tipos de preferências de aprendizagem. Haverá actividades em grupos e pares, bem como exercícios individuais, e todos terão a oportunidade de discutir os seus desafios profissionais num ambiente de apoio. Haverá também a oportunidade de praticar competências de comunicação assertiva através de jogos de papéis e de fazer uma apresentação no final da semana.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: Gestão do tempo e das tarefas
- Excelente gestão de escritório - o que é que parece, soa e sente?
- O Modelo da Realidade - como obter os resultados que deseja
- 10 princípios intemporais para uma gestão bem sucedida do tempo e da vida
- Trabalhar de forma mais inteligente e não mais difícil com actividades de elevado efeito de alavanca
- Utilizar a tecnologia para gerir eficazmente o seu tempo e as suas tarefas
Segundo dia: Auto-gestão
- Ultrapassar os bloqueios internos, os hábitos e as crenças que o retêm
- Teoria Quântica: Como criamos a nossa própria realidade com a consciência
- Como deixar de reagir com base nas emoções e começar a responder com inteligência emocional
- Superar o ego e desenvolver uma verdadeira auto-confiança e autoestima
- Manter a calma e a lucidez no meio do caos, do conflito e da mudança
Terceiro dia: Competências de comunicação
- Identificar diferentes estilos de comunicação em si próprio e nos outros
- Superar o medo e tornar-se um comunicador claro e direto
- Gerir os conflitos através de uma abordagem vantajosa para todos
- Capacidade de escuta - procurar compreender antes de ser compreendido
- Compreender os diferentes tipos de personalidade e como lidar com eles
Quarto dia: Competências cerebrais
- Técnicas de mapas mentais para todas as ocasiões
- Competências de planeamento - utilização de um diagrama de Gannt para gerir pequenos projectos
- Criatividade e técnicas de resolução de problemas
- Ferramentas de tomada de decisão racional e intuitiva
- Desenvolvimento de todo o cérebro
Quinto dia: Gestão da carreira
- Desenvolver a sua própria marca como profissional
- Utilizar eficazmente o telefone, o correio eletrónico e as redes sociais
- Linguagem corporal - compreender os outros e projetar uma imagem positiva de si próprio
- Planear e apresentar as suas ideias com confiança perante um público
- Criar excelentes apresentações em PowerPoint que as pessoas recordem
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
Em parceria com
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