Gérer les personnes, le changement et l'engagement sur le lieu de travail post-COVID : Changements structurels, stratégiques et significatifs

La façon dont nous travaillons sera à jamais modifiée grâce à COVID-19. Cette crise a eu un impact terrible sur de nombreux lieux de travail, tandis que d'autres lieux de travail ont même connu des changements positifs. L'impact sur tous les lieux de travail est structurel, stratégique et important.

De nombreux lieux de travail sont déjà en train de revoir leur système de travail flexible, car ils ont trouvé des avantages au travail et aux réunions virtuels. De nombreux employés remettent également en question les "anciennes façons" de faire les choses et s'interrogent sur la "nouvelle normalité". Cette réaction est typique après une crise et il faut s'y attendre. Mais elle doit aussi être gérée et comprise.

L'utilisation d'entretiens virtuels pendant la pandémie en est un exemple. Il a été démontré que les entretiens en ligne présentent des avantages et des inconvénients. Cependant, les entretiens post-COVID ne seront plus jamais les mêmes et nous assisterons à une utilisation accrue des entretiens virtuels.

Il y a des leçons à tirer et à partager sur l'impact que COVID-19 a eu sur les lieux de travail dans le monde entier. Tant en termes de gestion de crise que de gestion des personnes. Le COVID-19 a provoqué de nombreux changements, des changements dans la santé mentale et physique à long terme des employés, et un impact sur le développement de carrière, l'engagement et les équipes.

Les organisations ont dû modifier rapidement leur mode de fonctionnement, notamment en ce qui concerne la manière et le lieu d'exécution des tâches, ainsi que la planification et le retour du personnel au travail en toute sécurité. Les travailleurs, quant à eux, doivent s'orienter vers de nouvelles méthodes de travail et s'adapter à des circonstances changeantes dans leur vie personnelle.

Certaines fonctions existantes sont déjà en train de disparaître, tandis que de nouvelles apparaissent. Le besoin de formation et de développement des employés pour combler les lacunes et développer de nouvelles compétences sera plus important. Il reste à voir s'il y aura davantage de formations virtuelles ou hybrides.

Tous les dirigeants et gestionnaires doivent comprendre l'impact de la directive COVID-19 sur le personnel. La conduite du changement est plus critique que jamais. Il faut pour cela comprendre comment les gens résistent au changement et ce que les dirigeants peuvent faire pour favoriser la mise en œuvre harmonieuse des programmes de changement.

D'autres domaines émergent, comme la sensibilisation à la gestion et au soutien de la santé mentale des employés. Il s'agit notamment de comprendre l'impact des crises et des traumatismes sur les personnes, le retour au travail après une crise et le développement de la résilience chez soi et chez les employés. La résilience est un concept important lorsqu'il s'agit de prendre en compte les facteurs humains dans une crise telle que la COVID-19. La résilience est la capacité à se remettre d'événements négatifs en utilisant des émotions positives. Certaines personnes sont plus douées que d'autres pour cela, en raison de nombreux facteurs.

Toutes ces questions cruciales sont abordées dans notre nouveau cours intitulé " Gérer les personnes, le changement et l'engagement sur le lieu de travail post-COVID".

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