Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Os princípios básicos da contratação
e da negociação de contratos
Gestão do risco desde a formação até à implementação
Porquê escolher este curso de formação?
O curso de formação "Essentials of Contracting and Contract Negotiation" ajudará os delegados a desenvolver a sua capacidade de negociar contratos de forma eficaz. Dotá-los-á de uma série de competências interpessoais e de uma apreciação dos elementos de planeamento e de definição de objectivos nas negociações. Os participantes terão a oportunidade de efetuar uma autoavaliação das suas competências em áreas-chave de negociação, incluindo negociações em equipa.
Todos os dias, as organizações ganham e perdem montantes significativos em resultado dos termos e condições contratuais que regem os contratos de aquisição de bens, equipamento e serviços. Uma vez que todas as actividades comerciais são regidas por relações contratuais, é cada vez mais importante que todos aqueles que lidam com organizações externas compreendam como obter o melhor acordo possível para a sua organização.
Este curso de formação AZTech inclui
- Como são criados os contratos e as principais cláusulas que figuram nos contratos
- Estratégias e estruturas alternativas de contratação
- Métodos a utilizar na negociação de contratos
- Questões comerciais decorrentes de acordos comerciais redigidos em língua inglesa
- Negociação de variações contratuais e reclamações
A estrutura
Este curso de formação AZTech abrangente é composto por dois módulos que podem ser reservados como um evento de formação de 10 dias ou como cursos individuais de 5 dias.
Módulo 1 - Os fundamentos da contratação
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Compreender como se formam os contratos
- Explicar como utilizar as disposições contratuais para reduzir o risco de litígios
- Compreender o impacto que o litígio pode ter nas relações a longo prazo
- Descrever a utilização de estratégias para resolver as causas dos litígios
- Melhorar a apreciação das questões jurídicas dos contratos e desenvolver novas competências de negociação
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação beneficiará todos os níveis de pessoal em contratos e gestão de projectos, compras, fornecimento e aprovisionamento. Permitir-lhes-á melhorar a sua compreensão das diferentes estratégias e estruturas de contratação numa variedade de aplicações.
Este curso de formação AZTech é adequado a um vasto leque de profissionais, mas beneficiará muito:
- Contratos e pessoal da unidade de contratação
- Profissionais de projeto
- Pessoal de compras e aprovisionamento
- Profissionais do sector comercial
- Qualquer pessoa envolvida na gestão do risco
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso de formação utilizará uma variedade de técnicas comprovadas de formação de adultos para garantir a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. Isto inclui um elevado nível de discussão entre os participantes, interação de grupo, exercícios de grupo de delegados e estudos de caso. Os materiais incluem contratos contemporâneos em língua inglesa existentes em muitas jurisdições. Os delegados serão encorajados a levantar as suas próprias questões e problemas enfrentados no seu sector ou organizações para discussão numa base confidencial.
O conteúdo do curso
Módulo 1: Os fundamentos da contratação
Primeiro dia - Escolher a estratégia de aprovisionamento correcta
- Principais considerações na escolha da estratégia
- Questões com impacto na escolha
- Principais modelos de fornecimento
- Modelos de remuneração do diretor
- Estratégias de aprovisionamento
- Tipo e formas de contrato
Segundo dia - Avaliação e implementação
- Porquê, o quê e como fazer aquisições
- Critérios de seleção e avaliação
- Custos e formação de preços - Modelos e análises
- Validade e objectivos do contrato
- Gestão do risco da cadeia de abastecimento
- Navegar nas negociações - Ferramentas e técnicas
Terceiro dia - Principais problemas e sua gestão
- Processo de gestão de riscos
- Lidar com a responsabilidade de conceção
- Atingir a qualidade e o padrão de desempenho
- Gestão do tempo e do risco de conclusão
- Utilização de indemnizações e seguros
- Seleção da lei aplicável e da jurisdição
Quarto dia - Gerir o desempenho e as mudanças
- Cessão, novação e subcontratação
- Implicações da alteração dos requisitos
- Gestão de eventos externos ao contrato
- Definição de padrões de desempenho e monitorização
- Utilização de diferentes tipos de segurança
- Outros mecanismos de incumprimento
Quinto dia - Encerramento do contrato e gestão de conflitos
- Conclusão e encerramento
- Minimizar os litígios através do contrato
- Tipos e avaliação dos pedidos de indemnização
- Mecanismos de resolução de litígios escalonados
- Consideração de outros processos de resolução
- Arbitragem e contencioso
Módulo 2: Negociação e resolução de litígios
Sexto dia: Encontrar uma posição de colaboração quando se pretende chegar a um acordo
- A base de uma solução negociada
- Os litígios e a necessidade de resolução
- O lugar da negociação no processo de resolução de contratos
- Abordagem distributiva e integradora das negociações
- Emoção, compreensão e percepções
- A ética e o seu impacto no processo de negociação
Sétimo dia: Abordagens estratégicas para negociar os resultados exigidos
- Preparação e definição de objectivos para manter a concentração
- As principais etapas do planeamento de uma negociação
- Necessidades de informação e fontes de poder de negociação
- Tomar posições durante o processo de negociação
- Redigir a sua proposta que abrirá o debate
- A discussão e a importância do momento certo para fechar negócios
Oitavo dia: Relações de Negociação e Dinâmica de Equipa
- Comunicação não-verbal e interpretação da linguagem corporal
- Modelos de competências de comunicação utilizados na negociação
- Propostas, influência e persuasão
- Estabelecer um compromisso
- Constituição da equipa de negociação
- Gerir negociações com várias partes
Dia nove: O impacto da cultura no processo de negociação
- Interesses, posições e escalonamento
- Porque é que as negociações internacionais são diferentes?
- A influência da cultura na negociação
- O poder das partes interessadas por detrás dos interesses em negociação
- Ploys and tactics and how to respond effectively
- Melhores práticas de negociação
Décimo dia: Resolver diferenças e situações difíceis
- O negociador como mediador no processo
- Lidar com negociadores difíceis
- Estudo de caso de negociação
- Atribuição de equipas e exercício de simulação
- O que fazer e o que não fazer na negociação
- Melhorar o que fazemos - planeamento de acções
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
Em parceria com
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