Une formation intensive de développement professionnel
Le cours complet sur la gestion des installations
Gestion des installations : Les meilleures pratiques de A à Z
Pourquoi choisir cette formation ?
La British Standards Institution définit la gestion des installations comme suit : "L'intégration des processus au sein d'une organisation pour maintenir et développer les services convenus qui soutiennent et améliorent l'efficacité de ses activités principales.
Les gestionnaires d'installations sont donc chargés de fournir, d'entretenir et de développer de nombreux services. Ceux-ci vont de la stratégie immobilière, de la gestion de l'espace et de l'infrastructure de communication à l'entretien des bâtiments, en passant par l'administration et la gestion des contrats. La gestion des installations comprend l'espace, l'infrastructure, le personnel et l'organisation.
Ce cours complet sur la gestion des installations présentera comment établir, mettre en œuvre, gérer et améliorer continuellement votre département des installations afin de tirer le meilleur parti des installations dans les limites données des coûts, des performances et d'autres facteurs importants au cours de leur durée de vie totale.
Ce cours de formation AZTech est conçu pour développer les compétences des délégués dans la gestion du personnel des installations et des biens de l'entreprise tout en minimisant l'exposition aux risques sur le lieu de travail. Alors que la fonction de Facilities Management (FM) continue d'évoluer, cette formation propose les dernières réflexions de la profession, un juste équilibre entre les performances des actifs (fonctionnalité, disponibilité, fiabilité, sécurité), et abordera les problèmes spécifiques rencontrés sur le terrain et appliquera les meilleures pratiques en discutant de solutions réelles.
Ce cours de formation AZTech comprendra
- Connaissance adéquate des principes de base de la gestion des installations
- Comment appliquer les meilleures pratiques selon plusieurs normes
- Comprendre comment exploiter et entretenir les installations comme une "entreprise au sein d'une entreprise".
- Partage de l'expérience en matière de gestion des installations
- Aperçu de l'état actuel des processus de gestion des installations et des possibilités de les améliorer
Quels sont les objectifs ?
A l'issue de cette formation AZTech, les participants seront en mesure de :
- Comprendre les bases de la gestion des installations
- Comprendre comment élaborer un concept de maintenance préventive basé sur les risques
- Élaborer des stratégies pour décider quand et quoi externaliser
- Comprendre les différents types de contrats
- Identifier et contrôler les performances des processus de gestion des installations
À qui s'adresse cette formation ?
Ce cours de formation AZTech convient à un large éventail de professionnels, mais il leur sera très utile :
- Professionnels chargés de la gestion, de l'exploitation et de l'entretien des installations (bâtiments, installations de production, services publics, réseaux de distribution d'eau et d'électricité, aménagement paysager, etc.)
- Les professionnels souhaitant se mettre à jour sur les éléments de base, les meilleures pratiques et les aspects de la mise en œuvre de la gestion des installations.
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Ce cours de formation AZTech utilisera une variété de techniques éprouvées d'apprentissage pour adultes afin d'assurer une compréhension et une rétention maximales des informations présentées. Cela inclut l'utilisation de diapositives de présentation du PP, d'exercices et de discussions de groupe.
Le cours de formation est très interactif et incitera les délégués à réfléchir sur leurs pratiques actuelles et sur les objectifs de leur équipe. Le tuteur guidera et facilitera l'apprentissage en utilisant une grande variété de méthodes, y compris l'apport direct, les discussions, les études de cas et le travail en binôme et en groupe.
Le contenu du cours
Première journée : une vue d'ensemble de la gestion des installations
- Le processus de gestion des installations en général
- La gestion des installations en tant qu'activité au sein d'une entreprise
- Phases, planification et réalisation des installations
- Relation entre la gestion des installations et la gestion des actifs
Deuxième jour : Les éléments de base de la gestion des installations
- Rôles des installations, l'état actuel de vos processus de gestion des installations
- Types de planification
- Planification stratégique et annuelle, principes du coût du cycle de vie
- Principes budgétaires
- Planification et contrôle du travail, gestion des performances concernant le flux de travail
Troisième jour : Maintenance préventive et stratégie de maintenance
- Plans de reprise après sinistre
- Concepts de maintenance
- Comprendre le risque
- Maintenance basée sur le risque, la méthodologie
- Étapes de l'élaboration d'une stratégie de maintenance efficace et fondée sur les risques
- Tâches typiques d'inspection et d'entretien des services publics
Quatrième jour : Externalisation et sous-traitance
- Ce qu'il faut externaliser et ce qu'il ne faut pas faire
- Choisir le bon entrepreneur
- Comment gérer cela ?
- Types de contrats
- Le cycle contractuel
- Accords de niveau de service
Cinquième jour : Suivi des performances et étalonnage des performances
- Amélioration continue
- La fixation d'objectifs comme point de départ
- Suivi des performances : élaboration et utilisation d'indicateurs clés de performance
- Le tableau de bord de la gestion des installations (FMBSC)
- Évaluations, audits et benchmarking ; exercice pratique d'audit
- Révision du cours/récapitulation
Le certificat
- Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui participent et terminent le cours de formation
En partenariat avec
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