Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Excelência operacional
na indústria de processos
Excelência e aprendizagem com as catástrofes -
Aplicações de técnicas em estudos de casos reais
Sessões em sala de aula
Porquê escolher este curso de formação?
Este curso de formação AZTech apresenta as melhores práticas das Organizações de Elevada Fiabilidade (HRO) no que diz respeito à excelência e segurança. HRO é um termo que se refere a indústrias como a do petróleo e gás, processos, nuclear e aviação, onde possuem um elevado grau de fiabilidade apesar do seu ambiente perigoso. Mostra como as organizações podem aprender com as falhas e os quase-acidentes, bem como com outras indústrias. A excelência operacional abrangerá aspectos de segurança, risco, fiabilidade e gestão da qualidade. Incluirá as melhores práticas a nível estratégico e operacional, bem como em áreas específicas relacionadas com as competências de gestão, fiabilidade e análise de decisões, benchmarking e sistemas de informação. Este curso de formação foi concebido para ser altamente interativo e aplicado, onde a teoria é posta em prática de forma sólida.
Este curso de formação AZTech inclui
- Compreensão da segurança, dos riscos e da continuidade das operações
- Desenvolvimento de competências de gestão de pessoas
- Domínio de técnicas que podem aumentar a fiabilidade das instalações
- Como efetuar a avaliação comparativa e a auditoria dos sistemas de qualidade
- Aplicação de abordagens de análise de decisão
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Explicar as vantagens de adquirir as melhores práticas das HROs
- Mostrar como as actividades contribuem para ajudar a sua organização a ter um desempenho superior
- Determinar métodos para gerar e implementar métricas de desempenho eficazes
- Utilizar uma metodologia de melhoria de processos no trabalho
- Analisar criticamente as metodologias utilizadas na organização e implementar melhorias
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação AZTech é altamente recomendado para todo o pessoal de Operações, Manutenção, Fiabilidade, Engenharia e Apoio Técnico. Além disso, este curso de formação é aplicável a qualquer pessoa ativamente envolvida ou contemplando a segurança, medição de desempenho, melhoria e/ou qualidade e actividades relacionadas com a fiabilidade.
Este curso de formação AZTech é adequado a um vasto leque de profissionais, mas beneficiará muito:
- Profissionais de operações
- Profissionais de processamento
- Profissionais de Fiabilidade e Manutenção
- Profissionais de segurança
- Outros profissionais envolvidos na melhoria de processos
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso de formação AZTech utilizará uma variedade de técnicas comprovadas de aprendizagem de adultos para garantir a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. Estas técnicas incluem a facilitação do formador, a participação direta, debates com os formandos, estudos de casos, análises, exercícios interactivos e vídeos.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: Sistemas de segurança e gestão de riscos
- A segurança em primeiro lugar
- Aprender com os fracassos
- Análise de quase-acidentes, incidentes e acidentes
- Taxonomia das teorias
- Avaliação dos riscos, escolha de estudos de caso
- Tipos de recomendações
Segundo dia: Continuidade das operações - Fiabilidade dos sistemas da fábrica
- Enfrentar os riscos
- Definição de fiabilidade e resiliência
- Técnicas de manutenção centrada na fiabilidade (RCM)
- Análise da árvore de falhas (FTA)
- Diagrama de blocos de fiabilidade (RBD)
- Exemplos práticos e estudos de casos
Terceiro dia: Estudos de caso de organizações de alta confiabilidade (HROs)
- Caso do sector da aviação
- Caso da indústria de processamento
- Caso da indústria do petróleo e do gás
- Caso da indústria nuclear
- Trabalho de grupo e apresentações em grupo
Quarto dia: O Conceito de Lições Genéricas e Benchmarking
- Atributos das lições genéricas
- Melhores práticas para aprender com os fracassos de diferentes sectores
- As melhores práticas podem ser aprendidas com as piores práticas
- As dez lições genéricas e os três factores subjacentes
- O que é o benchmarking? História do benchmarking
- Diferentes métodos de aferição de desempenhos e a sua relação entre si
Quinto dia: Um modelo de excelência de aprendizagem e desaprendizagem
- Aprendizagem organizacional adaptativa
- Dinâmica de rotina
- O modelo da grelha de tomada de decisão (DMG)
- Um quadro para a análise de quase-acidentes e falhas
- Elevada gravidade com baixa frequência versus elevada gravidade com elevada frequência
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
QUER SABERMAIS SOBRE ESTE CURSO?
© 2024. O material publicado pela AZTech aqui apresentado está protegido por direitos de autor. Todos os direitos reservados. Qualquer cópia, distribuição, utilização, disseminação, descarregamento, armazenamento (em qualquer meio), transmissão, reprodução ou utilização não autorizada, no todo ou em parte, deste esquema do curso é proibida e constitui uma violação dos direitos de autor.
