Un cours intensif de formation professionnelle sur
Excellence opérationnelle
dans l'industrie de transformation
Excellence et apprentissage à partir des catastrophes -
Applications des techniques dans des études de cas réels
Sessions en salle de classe
Pourquoi choisir cette formation ?
Cette formation AZTech présente les meilleures pratiques des organisations à haute fiabilité (HRO) en matière d'excellence et de sécurité. HRO est un terme qui fait référence aux industries telles que le pétrole et le gaz, les procédés, le nucléaire et l'aviation, où elles possèdent un haut degré de fiabilité malgré leur environnement dangereux. Il montre comment les organisations peuvent tirer des leçons des échecs et des quasi-accidents, ainsi que d'autres secteurs. L'excellence opérationnelle couvrira les aspects de la sécurité, du risque, de la fiabilité et de la gestion de la qualité. Elle comprendra les meilleures pratiques aux niveaux stratégique et opérationnel, ainsi que dans des domaines spécifiques liés aux compétences de gestion, à la fiabilité et à l'analyse des décisions, à l'évaluation des performances et aux systèmes d'information. Ce cours de formation est conçu pour être hautement interactif et appliqué, où la théorie est mise en pratique.
Ce cours de formation AZTech comprendra
- Compréhension de la sécurité, des risques et de la continuité des opérations
- Développement des compétences en matière de gestion du personnel
- Maîtriser les techniques permettant d'améliorer la fiabilité des installations
- Comment procéder à l'étalonnage des performances et à l'audit des systèmes de qualité ?
- Appliquer des approches d'analyse décisionnelle
Quels sont les objectifs ?
A l'issue de cette formation AZTech, les participants seront en mesure de :
- Expliquer les avantages de l'acquisition des meilleures pratiques auprès des responsables des ressources humaines
- Montrer comment les activités jouent un rôle dans l'amélioration des performances de l'organisation.
- Déterminer des méthodes pour générer et mettre en œuvre des mesures de performance efficaces
- Utiliser une méthodologie d'amélioration des processus au travail
- Analyser de manière critique les méthodologies employées dans l'organisation et mettre en œuvre des améliorations.
À qui s'adresse cette formation ?
Ce cours de formation AZTech est fortement recommandé à tout le personnel des opérations, de la maintenance, de la fiabilité, de l'ingénierie et de l'assistance technique. Cette formation est également applicable à toute personne activement impliquée ou envisageant des activités liées à la sécurité, à la mesure des performances, à l'amélioration et/ou à la qualité et à la fiabilité.
Ce cours de formation AZTech convient à un large éventail de professionnels, mais il leur sera très utile :
- Professionnels des opérations
- Professionnels des processus
- Professionnels de la fiabilité et de la maintenance
- Professionnels de la sécurité
- Autres professionnels impliqués dans l'amélioration des processus
Comment cette formation sera-t-elle présentée ?
Ce cours de formation AZTech utilisera une variété de techniques éprouvées d'apprentissage pour adultes afin d'assurer une compréhension et une rétention maximales des informations présentées. Ces techniques comprennent l'animation par un tuteur, l'apport direct, les discussions avec les délégués, les études de cas, les révisions, les exercices interactifs et la vidéo.
Le contenu du cours
Premier jour : Systèmes de sécurité et gestion des risques
- La sécurité avant tout
- Tirer les leçons des échecs
- Analyse des quasi-accidents, des incidents et des accidents
- Taxonomie des théories
- Évaluation des risques, choix des études de cas
- Types de recommandations
Deuxième jour : Continuité des opérations - Fiabilité des systèmes de l'usine
- Faire face aux risques
- Définir la fiabilité et la résilience
- Techniques de maintenance centrées sur la fiabilité (RCM)
- Analyse de l'arbre des défaillances (ADF)
- Diagramme de fiabilité (RBD)
- Exemples pratiques et études de cas
Troisième jour : Études de cas d'organisations à haute fiabilité (HRO)
- Cas de l'industrie aéronautique
- Cas de l'industrie de transformation
- Cas de l'industrie du pétrole et du gaz
- Cas de l'industrie nucléaire
- Travail et présentations en groupe
Quatrième jour : Le concept de leçons génériques et d'analyse comparative
- Caractéristiques des leçons génériques
- Meilleures pratiques d'apprentissage à partir des échecs de différents secteurs d'activité
- Les meilleures pratiques peuvent être tirées des pires
- Les dix leçons génériques et les trois facteurs sous-jacents
- Qu'est-ce que le benchmarking ? Histoire du benchmarking
- Les différentes méthodes d'évaluation des performances et leurs relations réciproques
Cinquième jour : Un modèle d'apprentissage et de désapprentissage de l'excellence
- Apprentissage organisationnel adaptatif
- Dynamique de routine
- Le modèle de grille décisionnelle (DMG)
- Un cadre pour l'analyse des quasi-accidents et des défaillances
- Gravité élevée avec faible fréquence versus gravité élevée avec fréquence élevée
Le certificat
- Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui participent et terminent le cours de formation
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