Um curso de formação intensivo de desenvolvimento profissional sobre
Planeamento da procura
& Gestão da procura
Compreender como satisfazer a procura dos clientes de forma eficiente e eficaz
Porquê escolher este curso de formação?
O planeamento da procura ou a previsão de vendas é um dos aspectos mais importantes de qualquer organização, quer se trate de uma organização de serviços ou de produção. Uma organização de serviços avalia a procura de serviços e prepara-se para satisfazer a procura dos seus serviços. Uma organização de produção avalia a procura dos seus produtos manufacturados, estimando o fornecimento de matérias-primas, a capacidade de produção e a distribuição, por exemplo.
Este curso de formação em Planeamento e Gestão da Procura ajudará as organizações a fazer todos os esforços para gerir a procura de forma a planear eficazmente como satisfazer essa procura. Em vez de ser meramente tomadores de pedidos, a gestão da demanda é necessária para combinar os esforços de marketing e vendas com os prazos de produção e também é essencial em situações em que a capacidade mudou, seja devido a mudanças no equipamento e / ou recursos humanos. Mais importante ainda, este curso de treinamento de Planejamento e Gestão da Demanda irá ajudá-lo a entender a importância da gestão da demanda em termos de sua eficácia, custo focado, considerações de inventário.
Este curso de formação AZTech inclui
- Redução do investimento em existências
- Melhoria da satisfação do cliente
- Redução dos custos de funcionamento da função de gestão do inventário
- Compreender as categorias de inventário na gestão
- Gestão das unidades de armazenagem em função das suas prioridades
Quais são os objectivos?
No final deste curso de formação AZTech, os participantes serão capazes de
- Compreender a importância do inventário e o papel que desempenha na rentabilidade da empresa
- Examinar o método mais adequado para planear a procura
- Compreender a cadeia de valor na gestão de stocks
- Aplicar os melhores métodos para gerir a procura
- Examinar as técnicas adequadas para agradar ao cliente
A quem se destina este curso de formação?
Este curso de formação AZTech é adequado a um vasto leque de profissionais, mas beneficiará muito:
- Pessoal de compras, aprovisionamento, inventário, vendas e projectos
- Todos os outros que estão envolvidos no planeamento, avaliação, preparação e gestão de pedidos que abrangem a aquisição de materiais, peças, equipamentos e serviços, e que estão em organizações cuja liderança deseja elevados níveis de excelência nos envolvidos nestas actividades
Como é que este curso de formação será apresentado?
Este curso de formação AZTech utilizará uma variedade de técnicas comprovadas de aprendizagem de adultos para garantir a máxima compreensão, entendimento e retenção da informação apresentada. O curso de formação é altamente baseado em trabalho de classe e levará os delegados a refletir sobre as práticas actuais e sobre as suas práticas actuais. O tutor guiará e facilitará a aprendizagem utilizando uma grande variedade de métodos, incluindo a participação direta, debates, estudos de casos e trabalhos de grupo.
O conteúdo do curso
Primeiro dia: A procura na cadeia de abastecimento
- Compreender a cadeia de abastecimento
- Segmentação de clientes
- Conhecer as necessidades do cliente
- Lei de Pareto na identificação da classificação de produtos
- Localização do inventário
Segundo dia: Planeamento da procura
- Hierarquia do planeamento
- Planeamento agregado
- Diferentes tipos de planeamento da procura
- Manutenção e planeamento de inventário
- Programação principal
Terceiro dia: Previsão
- Princípios de previsão
- Efeito do tempo de espera no processo de previsão
- Previsão quantitativa e qualitativa
- Acompanhamento da exatidão das previsões
- Determinação do estoque de segurança
Quarto dia: Registo do inventário
- Inventário periódico
- Contagem de ciclos
- Registo perpétuo
- Utilização de códigos de barras para gerir o inventário e os movimentos
- A utilização da identificação por radiofrequência (RFID) para registar os movimentos de inventário
- Contabilidade de existências
Quinto dia: Gestão da procura
- Compreender os princípios da gestão da procura
- Taxa de rotação de stocks
- Serviço ao cliente
- Custo das operações
- Medir a eficácia do seu sistema
- Como utilizar as medições
O certificado
- Certificado de conclusão AZTech para os delegados que frequentam e concluem o curso de formação
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