Développer les compétences pratiques et les techniques
pour les agents de sécurité

Les agents de sécurité sont des professionnels qui travaillent dans une variété d'organisations et avec divers groupes de personnes. En tant que tels, ils ont besoin des compétences et des connaissances nécessaires pour améliorer leurs performances personnelles et organisationnelles. La rapidité avec laquelle le monde et ses continents changent et se développent s'accompagne d'une augmentation des risques et des menaces liés aux relations avec les personnes de ce monde. Les organisations ne peuvent plus considérer les départements et les employés chargés de la sécurité comme des fonctions de niveau inférieur. Afin de garantir que le personnel de ces départements fonctionne efficacement dans le cadre des objectifs organisationnels plus larges, il est essentiel que les responsables de la sécurité aient les compétences nécessaires pour diriger leur personnel et les équipes du département et que les agents individuels aient les compétences et l'expertise requises pour fournir une réponse efficace à la mise en œuvre d'une sécurité réussie.

Afin d'atteindre un niveau constant de bonnes pratiques en matière de sécurité, l'agent doit comprendre les exigences du secteur, de son organisation et de son service, de son équipe et de ses projets de sécurité.

Cette formation complète "Développer des compétences pratiques et des techniques pour les agents de sécurité" est conçue pour doter les délégués des compétences, des connaissances et de la capacité à exercer leurs fonctions conformément aux normes internationales et aux meilleures pratiques actuelles en matière de sécurité. Le cours de formation est l'occasion de développer des compétences en matière de sécurité qui amélioreront la capacité de toute organisation ou de tout agent individuel à gérer des situations de conflit et des solutions de sécurité. La formation est structurée de manière à développer les connaissances dans les domaines techniques de la sécurité, à savoir les rôles et les fonctions, l'évaluation des risques, la législation, la santé/sécurité, le contrôle des incidents et la gestion des crises. Ce cours de formation hautement interactif et pratique est conçu pour permettre aux participants d'apprendre, de comprendre et de mettre en pratique des techniques qui rendent le travail de sécurité plus efficace, créant ainsi des conditions propices à la productivité.

A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Identifier les meilleures pratiques et la mise en œuvre de politiques efficaces en matière de solutions de sécurité de pointe
• Fonctionner et interagir efficacement avec une fonction de sécurité
• Identifier des stratégies de communication pour établir des communications plus productives
• Comprendre le rôle des agents de sécurité
• Savoir comment désamorcer et gérer efficacement les conflits
• Comprendre les exigences en matière de risques spéciaux
• Identifier les composants d'un engin explosif improvisé (EEI)

Le cours de formation sera utile à tous ceux qui sont responsables ou impliqués dans le gardiennage mobile ou statique ou dans la mise en œuvre de la sécurité du gardiennage, tant dans le secteur public que dans le secteur privé. En outre, elle sensibilisera le personnel qui s'est vu attribuer des tâches "potentielles" ou spécifiques dans le cadre d'un programme de sécurité existant, mais qui n'a pas eu suffisamment de temps à consacrer à ce sujet.

Ce cours de formation s'adresse à un large éventail de professionnels, mais il leur sera très utile :

• Superviseurs / agents de sécurité
• Superviseurs / agents de l'établissement
• Superviseurs RH et administratifs responsables de la sécurité
• Santé et sécurité / Personnel de lutte contre l'incendie

• Certificat d'achèvement AZTech pour les délégués qui participent et terminent le cours de formation