دورة تدريبية مكثفة في:
مهارات التفاوض الفعّال و تسوية المنازعات
تحقيق نتائج تمت مُفاوضتها بشكل أفضل و نتائج مستدامة
نظرة عامة على الدورة التدريبية
هل يتوقع الآخرون منك التفاوض و تحقيق نتائج أفضل من التي يمكن تحقيقها؟ نقابل أحياناً مواقف تفاوض مزعجة و يمكن أيضاً أن نشعر بالضغط المتزايد بسبب التوقعات الكبيرة من الآخرين في الفريق.
هذه الدورة التدريبية الرائجة و المقدمة من أزتك ستساعدك على تطوير و خلق إطار عملي يمكن تطبيقه على نطاق واسع من المفاوضات. و ستكتسب مهارات تساعدك على التحضير بفاعلية و ترتيب أولويات قيم عناصر النقاش، و هو أمرٌ حيوي و هام لضمان أفضل النتائج من المفاوضات. كما سيقوم مدرب الدورة أيضاً يتوجيهكم عبر العديد من الأمثلة العملية و التدريبات لتعزيز ثقتك في الفن الحواري للمفاوضة.
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية هذه الدورة التدريبية من أزتك، ستكون قادراً على:
توضيح و فهم المفاتيح الأربعة الرئيسية للمفاوضة
تطبيق أساليب بحث موقف الطرف الآخر في المفاوضة بفاعلية و معرفة نقاط قوته و ضعفه
تحضير رسائل رئيسية و جمل لتستخدمها أثناء عملية التفاوض
إستكشاف فن اللغة الإقناعية
تحفيز و مشاركة المفاوضين لكسب الإلتزام و تحقيق النجاح
فهم أهمية التوقيت في سيناريو التفاوض
هذه الدورة التدريبية مصممة لأجل
هذه الدورة التدريبية المقدمة من أزتك مناسبة لنطاق واسع من المحترفين و لكنها ستكون مفيدة بدرجة أكبر لــ:
المتخصصين الذين يرغبون في تحقيق المزيد عبر التفاوض
كبار المديرين المشاركين في مفاوضة و مناقشة برامج إدارة التغيير
قادة الفرق و المشرفين و رؤساء الأقسام و المديرين الذين يشتركون في مفاوضات بشكل متكرر
قادة فرق إدارة المشروعات
فرق المشتريات
أي شخص يرغب في أن يصبحَ قائداً في دوره الوظيفي و سيضطر إلى مفاوضةِ هذا الأمر
مديري و متخصصي المشروعات و الإقتصاد و الإنتاج
المتخصصين التقنيين بما فيهم المتخصصون في الصيانة و الهندسة و الإنتاج
مخطط الدورة التدريبية
من بين نطاق واسع من الموضوعات القيّمة، ستكون الأولوية للمحاور التالية:
تعريف و تحديد المراحل الأساسية في أي مفاوضة
فهم كيف تنشأ الخلافات و كيف يمكن تجنب تصعيدها
المواقف التفاوضية و الاهتمامات
فهم أسلوبك المفضل في المناقشة
التواصل الغير لفظي و ترجمة لغة الجسد
قوة الإقناع و التأثير
تحديد ميزان القوى و منضدة المفاوضات
قيادة فرق المفاوضة
الأساليب و الحيل الرئيسية المستخدمة في التفاوض
تقييم و تأسيس الأولويات لتحقيق المواعيد النهائية الحاسمة
