دورة تدريبية مكثفة في

مهارات التفاوض الفعال وتسوية المنازعات

تحقيق نتائج تم مُفاوضتها بشكل أفضل ونتائج مستدامة

لماذا تختار برنامج "مهارات التفاوض الفعال وتسوية المنازعات"؟

نظرة عامة على الدورة التدريبية

هل يتوقع الآخرون منك التفاوض وتحقيق نتائج أفضل من التي يمكن تحقيقها؟ إننا نقابل أحيانا مواقف تفاوض مزعجة ويمكن أيضًا أن نشعر بالضغط المتزايد بسبب التوقعات الكبيرة من الآخرين في الفريق.

هذه الدورة التدريبية الرائجة ستساعدك على تطوير وخلق إطار عملي يمكن تطبيقه على نطاق واسع من المفاوضات. وستكتسب مهارات تساعدك على التحضير بفعالية وترتيب أولويات قيم عناصر النقاش، وهو أمرٌ حيوي وهام لضمان أفضل النتائج من المفاوضات. وسيقودكم أيضا مدرب الدورة عبر العديد من الأمثلة العملية والتدريبات لتعزيز ثقتك في الفن الحواري للمفاوضة.

أهداف البرنامج

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادرًا على:

  • توضيح وفهم المفاتيح الأربعة الرئيسية للمفاوضة
  • تطبيق أساليب بحث موقف الطرف الآخر في المفاوضة بفاعلية ومعرفة نقاط قوته وضعفه
  • تحضير رسائل مفتاحية وجمل لتستخدمها أثناء عملية التفاوض
  • استكشاف فن اللغة الإقناعية
  • تحفيز ومشاركة المفاوضين لكسب الالتزام وتحقيق النجاح
  • فهم أهمية التوقيت في سيناريو التفاوض

الفئة المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مصممة لأجل

هذه الدورة التدريبية مناسبة لنطاق واسع من المحترفين ولكنها ستكون مفيدة بدرجة أكبر ل:

  • المتخصصين الذين يرغبون في تحقيق المزيد عبر التفاوض
  • قدامي المدرين المشاركين في مفاوضة ومناقشة برامج إدارة التغيير
  • قادة الفرق والمشرفين ورؤساء الأقسام والمديرين الذين يشتركون في مفاوضات بشكل متكرر
  • قادة فرق إدارة المشروعات
  • فرق المشتريات
  • أي شخص يرغب في أن يصبحَ قائدًا في دوره الوظيفي وسيضطر إلى مفاوضةِ هذا الأمر
  • مديري ومتخصصي المشروعات والاقتصاد والإنتاج
  • المتخصصين التقنيين بما فيهم المتخصصون في الصيانة والهندسة والإنتاج

محتوى البرنامج

  • تعريف وتحديد المراحل الأساسية في أي مفاوضة
  • فهم كيف تنشأ الخلافات وكيف يمكن تجنب تصعيدها
  • المواقف التفاوضية والاهتمامات
  • فهم أسلوبك المفضل في المناقشة
  • التواصل الغير لفظي وترجمة لغة الجسد
  • قوة الإقناع والتأثير
  • تحديد ميزان القوى ومنضدة المفاوضات
  • قيادة فرق المفاوضة
  • الأساليب والحيل المفتاحية والرئيسية المستخدمة في التفاوض
  • تقييم وتأسيس الأولويات لمواكبة المواعيد النهائية الحاسمة

الشهادات والاعتمادات

  • سيتم منح شهادة استكمال الدورة التدريبية لمن يحضر ويستكمل الدورة
هل تريد معرفة المزيد عن هذه الدورة؟

Frequently Asked Questions

There are several convenient ways to register for our training programs:

  • Online: Explore our training calendar, choose the course that suits your needs, and click the “Register Now” button on the course details page.
  • Email: Share your details, including your name, organization, email address, and selected course, by sending an email to  info@aztechtraining.com
  • Phone: Reach out to us directly at +971 4 427 5400 or +971 4 427 5407, and our team will guide you through the registration process.

Once your registration is successfully completed, you will receive a confirmation email within 24 hours. This email will contain your registration details, invoice, and the necessary joining instructions for the course.

The training fees include full access to the training venue, along with comprehensive training materials to enhance your learning experience. Additionally, participants will be provided with writing supplies and stationery. To ensure comfort and convenience, the fee also covers lunch and refreshing coffee breaks throughout the duration of the course.

Our training programs are hosted at luxurious five-star hotels in prestigious destinations across the globe. Some of our popular locations include Dubai, London, Kuala Lumpur, Amsterdam, New York, Paris, Vienna, and many other iconic cities.

Yes, we offer tailored corporate training solutions to meet your organization's specific needs. Please contact us at info@aztechtraining.com or call +971 4 427 5400 for more information.

Do you know someone who'd love this course?
Tell them about it...

Find the right course for you

See your personalised recommendations based on your interests and goals.
layers icon
pin icon
View courses
Copyright © 2025 AZTech Training & Consultancy - All rights reserved.

AZTech Training & Consultancy
Chat with an assistant

Amina
Hello there
how can I assist you?
1:40
×